Cada contato com o cliente é uma chance de criar confiança, resolver com empatia e transformar experiências em vínculos duradouros! Com quem a gente quer caminhar junto?Pessoas que saibam trabalhar em equipe, que exerçam a liberdade com responsabilidade, sejam resilientes, comprometidas com a evolução constante, motivadas por resultados, íntegras e com uma comunicação assertiva.No dia a dia, você vai ajudar a transformar a experiência do cliente ao:Conduzi-lo durante o onboarding, orientando sobre boas práticas e funcionalidades da plataforma;Oferecendo suporte contínuo na fase pós-onboarding, acompanhando-o ao longo de toda a jornada;Auxiliar na integração com marketplaces, indicando os mais estratégicos para o negócio;Colaborar na definição e implementação de estratégias de desempenho (SEO, tráfego pago, usabilidade e layout);Realizar reuniões virtuais para apresentar e discutir melhorias;Realizar visitas presenciais para entender melhor o ambiente e as necessidades do cliente;Mapear e negociar novas oportunidades de integração com marketplaces ainda não explorados;Indicar agências de marketing e ferramentas alinhadas ao perfil e produto do cliente;Acompanhar a implementação das recomendações, garantindo sua aplicação e eficácia.O que você já traz na bagagem (e que faz toda diferença):Residir em Rio do Sul ou Alto Vale (SC);Ter disponibilidade para viagens;Desejável Nível Superior completo ou cursando;Treinamento de relacionamento com o cliente;Desejável Curso de CSM, SEO e Analytics.O que a gente oferece para você cuidar de quem mais importa: você.Possibilidades de até 05 salários extras por ano por meio do atingimento de metas organizacionais (PPR);Vale Alimentação/Refeição de R$ 28,00/dia trabalhado (em torno de R$ 616,00/mês) utilizando o cartão Sodexo;Vale-transporte e fretamento para Ibirama;Unimed progressiva, iniciando em 40% e aumentando 10% ao ano de subsídio;Wellhub e Zenklub;Horário flexível e banco de horas;Trabalho orientado por metas, possibilidades claras de crescimento profissional, gestão humanizada, treinamentos contínuos e reconhecimentos!Como a gente se conhece melhor:Etapa 1: Inscrição e análise curricular;Etapa 2: Bate-papo com a recrutadora;Etapa 3: Teste técnico;Etapa 4: Entrevista com a liderança imediata da vaga;Etapa 5: Carta Proposta;Importante: Cada etapa do processo seletivo possui caráter eliminatório.Se você se identificou e tem pré-requisitos da vaga, não perca tempo! Se candidate ao lado :)