Principais Atividades:
* Realizar atendimento aos clientes atacadistas, por meio de telefone, WhatsApp, Skype, e-mail e demais ferramentas disponibilizadas pela empresa;
* Prestar informações técnicas e comerciais sobre o portfólio de autopeças, enfatizando qualidade, aplicação, compatibilidade e condições de venda;
* Elaborar e enviar cotações de preços, registrar pedidos e acompanhar o processo de venda até a entrega ao cliente;
* Realizar prospecção ativa de novos clientes, apresentando a empresa e seus diferenciais competitivos;
* Acompanhar o histórico de compras dos clientes por meio do sistema, identificando padrões de comportamento, oportunidades de venda e causas de inatividade;
* Elaborar ações e estratégias com base em dados comerciais, visando ampliar o volume de vendas e recuperar clientes inativos;
* Participar de treinamentos e capacitações técnicas oferecidas por fornecedores e parceiros, mantendo-se atualizado sobre os produtos;
* Manter o ambiente de trabalho limpo e organizado, zelando pelos equipamentos e recursos disponibilizados;
* Executar outras atividades correlatas à função e ao setor de vendas conforme orientação da liderança.
Requisitos Técnicos (Hard Skills):
* Conhecimento em técnicas de vendas e negociação no segmento de autopeças;
* Experiência com ferramentas de atendimento digital (telefone, WhatsApp, e-mail, Skype);
* Domínio de sistemas de CRM e plataformas de vendas;
* Capacidade de análise de dados comerciais e comportamento de compra;
* Noções básicas de mecânica automotiva (desejável);
* Conhecimento do pacote Office, especialmente Excel