DESCRIÇÃO DE CARGO IDENTIFICAÇÃO Título do Cargo: Assistente E-commerce DESCRIÇÃO SUMÁRIA DO CARGO Apoiar na operação, atualização e controle das plataformas digitais de vendas (site, marketplaces, redes sociais), assegurando a execução correta das atividades e-commerce e a melhor experiência para o cliente no ambiente online, com foco nos padrões e valores da AmericaNews. RESPONSABILIDADES PRINCIPAIS - Cadastrar e atualizar produtos no site, assegurando descrição adequada, imagens de alta qualidade, preços e informações técnicas de acordo com o padrão das marcas de perfumaria seletiva. - Auxiliar no controle de estoque virtual, reposição e alinhamento com o time de loja e logística. - Monitorar pedidos, acompanhar pagamentos, separação, envio e pós-venda, garantindo o bom fluxo de atendimento ao cliente digital. - Sugerir melhorias na jornada do cliente e na performance de produtos e categorias online. - Acompanhar KPIs (ex: taxa de conversão, carrinhos abandonados, reviews) e gerar relatórios de apoio à gestão. FORMAÇÃO ACADÊMICA Obrigatória: Ensino médio completo e/ superior em andamento em Marketing, Administração, Publicidade, ou áreas afins EXPERIÊNCIA NA ÁREA Experiência prévia com e-commerce, atendimento online ou marketing digital. COMPETÊNCIAS TECNICAS Conhecimento básico em plataformas como Nuvemshop, Tray, Shopify, Mercado Livre, Magalu, entre outras (diferencial). Habilidade com ferramentas como Excel, Canva, ERPs e sistemas de gestão de pedidos. COMPETÊNCIAS COMPORTAMENTAIS Senso de organização e atenção a detalhes. Agilidade e proatividade. Senso de dono e comprometimento com a experiência do cliente. Espírito colaborativo e facilidade com tecnologia. Postura alinhada à sofisticação e excelência da perfumaria seletiva. APROVAÇÕES Recursos Humanos Gerência da Área Diretoria Tipo de vaga: Tempo integral, Efetivo CLT Pagamento: R$1.500,00 - R$1.800,00 por mês Benefícios: - Assistência médica - Assistência odontológica - Convênios e descontos comerciais - Vale-alimentação - Vale-refeição - Vale-transporte Horário de trabalho: - Turno de 8 horas Pagamento adicional: - 13º salário - Adicional de férias Local do trabalho: Presencial