Prestar suporte técnico aos usuários, ajudando a resolver problemas relacionados a hardware, software e redes.
Registrar e acompanhar chamados de suporte, garantindo que sejam resolvidos de maneira eficiente e satisfatória.
Instalar, configurar e manter sistemas operacionais, aplicativos e softwares diversos.
Configurar e monitorar dispositivos de rede, como roteadores, switches e firewalls.
Realizar a instalação e atualização de segurança.
Realizar manutenção preventiva em hardware, como computadores, impressoras e outros dispositivos.
Monitorar o desempenho do sistema e identificar possíveis problemas antes que se tornem críticos.
Auxiliar na administração de redes locais (LAN) e redes de longa distância (WAN).
Configurar e manter servidores, garantindo a disponibilidade e o desempenho adequados.
Implementar e gerenciar soluções de backup para garantir a integridade dos dados.
Participar de procedimentos de recuperação de desastres em caso de falhas no sistema.
Contribuir para a implementação de políticas de segurança da informação.
Colaborar na detecção e resolução de vulnerabilidades de segurança.
Manter a documentação técnica atualizada, incluindo manuais de procedimentos, configurações e inventários.
Fornecer treinamento relacionado ao uso do sistema.
Escolaridade Mínima: Curso Técnico
- Assistência odontológica
- Assistência médica
- Seguro de Vida
- Vale Transporte ou Vale combustível
- Vale Refeição