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Tecnico serviço ao cliente i

Chapecó
Zoetis Spain SL
Anunciada dia A 12 h atrás
Descrição

A Zoetis valoriza e apoia a inclusão, prezando pela igualdade de oportunidades.Esta posição será baseada em Passo Fundo – RSSumárioResponsável por manter o funcionamento dos sistemas de Injeção In Ovo sob sua responsabilidade, bem como os processos de vacinação; Manter aoperação dos equipamentos de Injeção In Ovo, cumprindo a Programação de Manutenção Preventiva pré-determinada, executando todos os procedimentos estabelecidos nos diagramas, manuais e boletins informativos; Controlar o inventário de peças nos clientes sob sua responsabilidade; Manter atualizados relatórios de atividades de rotina e auxiliar as equipes técnica, comercial e biológica, fornecendo informações relacionadas às atividades realizadas no campo.ResponsabilidadesGarantir o adequado funcionamento dos equipamentos e atender chamados de urgência, prestando suporte ao cliente durante visitas a campo; Preencher e enviar relatórios de serviços detalhados referentes às manutenções nos prazos estabelecidos, bem como os relatórios de Avaliações do Processo de Vacinação In Ovo/Automação; Acompanhar e ajustar os equipamentos do processo de Injeção In Ovo/automação nos clientes, cumprindo cronogramas de treinamento operacional e de segurança; Apoiar as necessidades da área biológica durante as visitas, acompanhado pelos responsáveis da área na região; Construir uma relação positiva com os clientes, compreendendo suas requisições, realizando recomendações e fornecendo informações alinhadas com a estratégia do negócio; Zelar pelo bom estado dos equipamentos sob sua responsabilidade; Promovera ordem, limpeza e segurança no trabalho nas áreas sob sua responsabilidade; Zelar pela confidencialidade das informações sob sua responsabilidade; Cumprir as normas e regulamentos do Código de Conduta da empresa e dos clientes.Relações organizacionaisInterno: Equipe de FSTs, Escritório de Chapecó (Almoxarifado, oficina e administrativo), Equipe Comercial e Biológica, Gerente de Negócios Devices/Faturamento/Supply; Externo: Clientes da região alocada.RequisitosHabilidades para resolução de problemas mecânicos e eletrônicos; Capacidade de interpretação de diagramas elétricos, mecânicos e sistemas eletrônicos; Capacidade de adaptação rápida às diferentes características dos clientes; Flexibilidade para adaptar-se a mudanças de horários conforme necessidade dos processos nos clientes; Carteirade motorista categoria B; Disponibilidade para viagens; Ensino Técnico concluído em Mecânica, Mecatrônica, Eletrônica, Eletrotécnica ou Robótica.Full timeAbout UsNa Zoetis, nosso propósito é cuidar do mundo e da humanidade, promovendo o bem-estar animal. Como uma empresa Fortune 500 e líder mundial em saúde animal, descobrimos, desenvolvemos, fabricamos e comercializamos vacinas, medicamentos, diagnósticos e outras tecnologias para animais de companhia e de produção. Valorizamos nossos colaboradores, oferecendo uma cultura premiada, focada em carreira, conexão e suporte. Oferecemos benefícios competitivos de saúde e previdência, além de uma variedade de políticas e programas para promover o bem-estar dos funcionários em todos os aspectos, incluindo saúde, finanças, família e estilo de vida.#J-18808-Ljbffr

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