Conhecimento de hardwares, softwares, redes e em sistemas operacionais e sistemas de gerenciamento;
Conhecimento de peças e componentes de informática, reparos e manutenção;
Conhecimento de linguagem de programação;
Conhecimento de informática em sistemas operacionais, editores de textos, Internet e planilhas eletrônicas;
Conhecimentos de rotinas administrativas e de normas/procedimentos da área;
Relacionamento interpessoal;
Capacidade de trabalhar sob pressão;
Comprometimento;
Comunicação Eficaz;
Dinamismo (inclui vigor, rapidez, energia, vitalidade);
Flexibilidade;
Capacidade de trabalhar em equipe;
Iniciativa;
Ética;
Atenção.
Implantar novas tecnologias e projetos de funcionamento da rede, conduzindo os trabalhos de administração e gerenciamento da rede;
Operar sistemas de computadores e microcomputadores, monitorando o desempenho dos aplicativos, recursos de entrada, armazenamento e saída de dados, registro de erros, consumo da unidade central de processamento (CPU), recursos de rede e disponibilidade dos aplicativos;
Participar de eventos relacionados à área de tecnologia de informática, como seminários, tutorias e congressos, com o objetivo de capacitação profissional para desenvolvimento de novos projetos de informática que visem aumento de produtividade e redução de custos operacionais do PC;
Zelar pela manutenção, integridade e segurança das bases de dados, mediante a realização de suporte necessário ao desenvolvimento, definição estratégias de implementação e reorganização lógica e física, bem como definir políticas de acesso do usuário, elaboração de cópias de segurança e descarte de informações sigilosas;
Contribuir para o planejamento das atividades desenvolvidas na área de sistemas, visando à implementação de novas aplicações, software, hardware, bem como sua aplicação e eficiência;
Dar manutenção e/ou encaminhar solicitação de manutenção aos sistemas aplicativos, apoiando tecnicamente aos usuários internos e externos envolvidos com o sistema corporativo e de redes, tirando dúvidas e solucionando problemas surgidos durante a operacionalização;
Planejar e implantar rotinas que visem à melhoria da operação de servidores, através do acompanhamento da performance dos recursos técnicos instalados e a padronização dos sistemas de aplicação;
Realizar contatos com fornecedores, acompanhamento de contratos, pesquisa e resolução de problemas na área de sistemas;
Administrar redes de microcomputadores, terminais, software e sistemas específicos, garantir a alta disponibilidade dos serviços, otimizar o uso e a operacionalização dos mesmos, contribuindo nos processos de informática do PIC;
Realizar periodicamente rastreamento de antivírus nos equipamentos da rede, controlando atualizações e licenças;
Realizar auditorias periódicas a fim de evitar a instalação de aplicativos sem licença;
Efetuar gravação de dados em CD e DVD quando solicitado pelos usuários;
Organizar e manter arquivo de manuais, softwares e hardwares;
Controlar material de informática para reposição utilizado na rede PIC;
Prestar assistência técnica na instalação e manuseio de equipamentos de informática utilizados em eventos, quando solicitado;
Cuidar dos bens patrimoniais sob sua responsabilidade, zelando pela limpeza, manuseio e respectiva guarda, com o objetivo de conservação, utilização plena e prolongamento de vida útil;
Manter-se atualizado quanto a novos procedimentos e processos inerentes à sua área de atuação;
Apoiar a chefia em assuntos inerentes à sua área de atuação, discutindo problemas e irregularidades e apresentando propostas, a fim de subsidiar definição de procedimentos e ações a serem adotadas;
Realizar outras tarefas correlatas, mediante solicitação da chefia imediata.