Sobre a Venac: Com mais de 50 anos de história, a Venac Veículos Nacionais é a representante oficial da marca Scania no Espírito Santo. Com matriz em Viana e filial em Linhares, somos referência no comércio de veículos pesados, peças e serviços mecânicos de alta precisão. Com uma estrutura robusta e equipe especializada, entregamos anualmente cerca de 400 novos caminhões e realizamos mais de 30 atendimentos técnicos diários. Nossa trajetória é marcada pela resiliência e pela busca constante em ser a primeira escolha de nossos parceiros na renovação de frotas e serviços. Principais responsabilidades e atribuições: Atendimento receptivo e ativo; Realizar o agendamento de serviços dos Pós-Vendas de todo o grupo; Alimentar o sistema de agendamento com as devidas informações; Identificar as necessidades do cliente (revisão periódica, reparo, recall, diagnóstico, etc.); Fazer confirmação prévia no dia anterior ao agendamento. Perfil: Experiência anterior em funções de agendamento; Habilidade em atendimento ao cliente; Excelente comunicação verbal; Pacote Office; Conhecimento em sistemas de gestão de agendamentos. Será considerado como diferencial possuir cursos na área de atendimento ao cliente. Faça parte desse time, seu lugar é aqui!