Anunciada dia 6 junho
Missão do cargo
Olá! :D Já pensou em fazer parte de uma empresacom mais de 6000 colaboradores? Agente de Televendas: Seu objetivo é realizar negociações, através de contatos ativos ou receptivos com nossos clientes varejistas e atacadistas, além de prospectar e manter relacionamento, afim de obter grandes parcerias e negócios. Se você busca crescimento profissional e desenvolvimento de carreira, tem paixão por desafios, metas e resultados, seu lugar é aqui Responsabilidades e atribuições Agente de Televendas: - Conduzir negociações com clientes por telefone, compreendendo suas necessidades e oferecendo as melhores soluções em produtos e serviços; - Elaborar propostas comerciais e realizar o fechamento de vendas; - Atuar tanto em vendas receptivas/balcão quanto em vendas ativas/prospecção, conforme direcionamento da área; - Identificar oportunidades de negócio e atuar de forma estratégica para aumento da conversão e fidelização de clientes; - Realizar o cadastro e atualização de dados dos clientes em sistema; - Atuar no pós-venda, acompanhando demandas, dúvidas ou eventuais reclamações; - Solucionar problemas relacionados a pedidos, entregas, preços ou divergências, garantindo a satisfação do cliente; - Contribuir com indicadores da área como faturamento, conversão, produtividade, NPS entre outros. Competências que destacam o nosso Agente de televendas: - Comunicação clara e persuasiva: Transmitir informações de forma objetiva, gerando confiança no cliente; - Negociação e influência: Conduzir a conversa comercial com foco na efetivação da venda; - Foco em resultados: Trabalhar orientado a metas, produtividade e performance; - Proatividade: Buscar oportunidades e agir com iniciativa; - Empatia e escuta ativa: Compreender o momento e o perfil de cada cliente; - Adaptabilidade: Atuar bem em diferentes cenários, metas e perfis de atendimento; - Qualidade e comprometimento: Seguir processos e padrões de atendimento e atuar com responsabilidade; - Postura profissional:Atuar com respeito e equilíbrio, mantendo comportamento ético, comunicação adequada ao ambiente de trabalho e comprometimento com os padrões da área. Requisitos e qualificações O que você precisa ter para atuar como Agente de Televendas: - Ensino médio completo; - Conhecimento básico em informática: Windows, Excel (Pacote Office) e recursos de internet; - Boa comunicação verbal e escrita, com domínio da língua portuguesa; - Facilidade com vendas, negociação e relacionamento com clientes; - Desejável experiência anterior em vendas ou atendimento (ativo ou receptivo); - Disponibilidade para trabalhar aos sábados; - Carga horária: 7h12 por dia, dentro do intervalo entre 8h e 18h. Cadastre-se agorae faça parte do time que tem orgulhodeserautoglass. Informações adicionais O que o Grupo Autoglass proporciona? - Para apoiar seu dia a dia: Salário fixo variável; Vale-transporte; Vale Refeição ou Alimentação. Oportunidade de trabalhar e trocar conhecimentos diários com um time incrível e acolhedor; Ah! Por aqui comemoramos o Dia do Colaborador do Grupo Autoglass enviando um mimo a todos os colaboradores. - Para cuidar da sua saúde física e mental: Plano de saúde sem mensalidade para você e seus dependentes; Plano odontológico opcional extensivo à dependentes; Atendimento psicológico; Programa da Gestante com licença maternidade estendida; Wellhub (Desconto em academias). - Para desenvolver sua carreira: Oportunidade de crescimento profissional; Cultura de feedback e desenvolvimento; Acesso ao Portal de Educação Corporativa Grupo Autoglass com mais de 200 cursos gratuitos e com emissão de certificado; Um ambiente de trabalhado altamente colaborativo e desafiador. No Grupo Autoglass, você encontrará oportunidade de crescimento e uma cultura de inovação e melhoria contínua muito forte! - Para melhorar o seu dia no trabalho presencial: Café da manhã e da tarde; ️ Momento relax: Massagem relaxante no seu posto de trabalho; Área anexa com cafeteria, barbearia, salão de beleza e muito mais! Vem ser Grupo Autoglass Somos um Grupo brasileiro que acredita que, por meio da inovação e tecnologia, é possível desenvolver negócios, evoluir e capacitar pessoas, otimizar processos e oferecer serviços e produtos de qualidade. Iniciamos a nossa jornada representados pela Autoglass, uma extensa rede com mais de 80 lojas distribuídas pelo território brasileiro, voltada para o comércio de vidros e peças automotivas. Acreditamos que, juntos, nossos negócios são capazes de gerar impactos econômico, social e ambiental positivos no mercado em que atuamos, na vida de nossos colaboradores e nas comunidades onde estamos inseridos. Afinal, nós existimos para proporcionar soluções que melhoram a vida das pessoas. Esse é o propósito que une e fortalece os nossos negócios. Se você se identifica com uma empresa que valoriza a diversidade, o
