Atividades
Autorizar via sistema a entrada de veículos para a realização da descarga de devoluções.
Verificar as mercadorias devolvidas pelo cliente final de acordo com a nota fiscal de devolução total ou ressalvas na nota fiscal de origem sobre a devolução parcial.
Verificar a existência de faltas, sobras ou avarias nas devoluções e realizar a abertura de NCC (não conformidade da carga) com a identificação dos produtos em falta, sobra ou tipo de avaria.
Informar ao departamento CRM a necessidade de emissão da nota de devolução total, para o mesmo solicitar ao cliente e as mercadorias serem regularizadas e internalizadas no estoque do armazém.
Informar ao departamento CRM as ocorrências para providenciarem junto ao cliente notas de regularização das mercadorias devolvidas.
Realizar a liberação do parceiro através do CTE com visto de entrega das devoluções para o registro da finalização do serviço.
Acompanhar a separação e posicionamento das mercadorias devolvidas para serem destinadas a área de devolução.
Digitalizar as documentações do processo de devolução e arquivar em pastas específicas por cliente.
Protocolar todos os documentos físicos entregues para manter o controle de recebimento e arquivá-los em pastas específicas por cliente.
Importar todos os dados das notas do processo de devolução no sistema para o controle do armazém e direcionamento da mercadoria regularizada para o estoque.
Realizar o controle diário em planilha das devoluções recebidas, discriminando o tempo e status de resolução do processo para acompanhar os indicadores de desempenho da área.
Realizar atendimento de qualidade ao cliente, dentro dos padrões determinados pela empresa.
Executar atividades afins atendendo a solicitação do Superior Imediato.
Horário de Trabalho
Segunda à Sexta das 08h às 17h e aos sábados das 08h às 12h
Salário
R$ ,48 por mês
Tipo de Vaga
Tempo integral, Efetivo CLT
Benefícios
Vale alimentação de R$28,65 por dia com desconto de 16,65% na folha de pagamento (máximo R$105,00 de desconto mensal).
Cesta básica no valor de R$293,10.
Vale Transporte.
Convênios Médico e Odontológico.
Seguro de vida.
Day-off.
Gympass.
Epharma.
ApoioPass.
Assistência médica.
Assistência odontológica.
Convênios e descontos comerciais.
Estacionamento gratuito.
Vale-alimentação.
Vale-transporte.
13o salário.
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