Técnico de Campo Infraestrutura de TI - Santo André (escala 6x1)
A Coop Cooperativa de Consumo está em busca de um(a) Técnico(a) de Campo para integrar nossa equipe. Como a maior cooperativa de consumo da América Latina, valorizamos a diversidade, a inclusão e acreditamos que diferentes experiências fortalecem nosso time. Prezamos pela excelência no atendimento ao cliente e pela eficiência operacional, e buscamos pessoas que compartilhem desses valores.
Todas as nossas vagas também são abertas a pessoas com deficiência (PCD).
Sobre a vaga
O(a) profissional será responsável pelo atendimento presencial às unidades da Coop (supermercados e drogarias), realizando suporte técnico, manutenção, análises e intervenções em campo. A atuação é 100% presencial, com deslocamento entre as lojas.
Principais atribuições
Atendimento técnico presencial aos usuários e unidades da Coop.
Tratamento de chamados nível 1, 2 e 3 (acionamento via Helpdesk).
Manutenção preventiva e corretiva de equipamentos.
Instalação, configuração e suporte em microinformática (Windows, Office, periféricos, impressoras, mouse, teclado).
Suporte e manutenção de PDVs (caixas de supermercado).
Apoio em demandas de infraestrutura sistêmica.
Suporte em redes (configuração básica, cabeamento, IP, diagnóstico de conectividade).
Atuação em projetos como: montagem de filiais, drogarias, supermercados e implantação de restaurante.
Deslocamento entre unidades conforme demanda.
Requisitos obrigatórios
Possuir veículo próprio (carro ou moto) para visitas às lojas.
CNH válida (categoria B).
Formação técnica completa em Informática, Redes, Telecom ou áreas correlatas.
Experiência com microinformática, hardware, redes e periféricos.
Disponibilidade para deslocamentos.
Fácil acesso à região do ABC (Santo André).
100% presencial.
Requisitos desejáveis (diferenciais)
Experiência em ambientes corporativos.
Conhecimento em sistemas de monitoramento, telefonia ou infraestrutura.
Vivência em atendimentos de campo.
Benefícios
Convênio médico.
Convênio odontológico.
5% de desconto em compras nos supermercados Coop.
50% de desconto nas drogarias (mediante receita em nome do colaborador).
Totalpass.
Vale Transporte.
Refeição no local.
Seguro de vida.
Cesta de Natal.
PPR (Participação nos Resultados).
Jornada e horário
Escala 6x1 - 8h00 às 16h20.
Local e modalidade
Santo André/SP – Presencial.
Requisitos
Estudos: Ensino Superior. Outros: Carteira de motorista B, A; Veículo próprio.
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