• Atuar com serviços técnicos nos equipamentos de tratamentos químicos nas instalações dos clientes assegurando a eficiência e funcionalidade deles; • Auxiliar as operações dos clientes e garantir que estejam em conformidade com as normas de segurança, de modo a mensurar o resultado ao programa de soluções oferecido pela Ecolab; • Realizar o controle de dosagem química nos produtos utilizados nas instalações dos clientes para assegurar que estejam dentro das variações estabelecidas; • Coletar amostras e realizar as análises físico-químicas reportando os resultados ao laboratório central e aos clientes; • Controlar estoque de produtos nas instalações do cliente para um fornecimento dentro do prazo acordado; • Detectar e reportar falhas e/ou problemas com produtos quando estiverem fora das variações estabelecidas, oferecendo alternativas rentáveis, conforme necessário; • Participar de reuniões com a equipe para promover melhorias em atendimento ao cliente; • Reportar serviços concluídos, fornecendo clareza e valor ao cliente.