Join or sign in to find your next job
Description
A posição de Gerência de Operações é responsável por todos os processos do Outbound dentro de um Centro de Distribuição (FC) em todos os turnos de trabalho.
Responsabilidades
* Liderar, supervisionar e auditar equipe de Gerentes de Turno e seus associados horistas em operações outbound;
* Garantir segurança dos processos do Outbound, assim como a garantia da qualidade de acordo com os padrões operacionais;
* Responsável pela gestão de métricas de performance e aplicação de melhoria contínua de modo a atingir as metas propostas;
* Desempenhar responsabilidades de supervisão de acordo com as políticas e procedimentos da organização;
* Responsabilidade por cumprir e superar metas operacionais;
* Planejamento estratégico a partir da previsão de demanda considerando;
* Orientar, treinar e desenvolver membros de equipe para progressão na carreira e aprendizado aplicando os princípios da cultura Amazon;
* Capacidade de desenvolver e compartilhar as melhores práticas nos turnos;
* Ser capaz de gerenciar um turno diretamente e ter pleno conhecimentos processos diretos e indiretos tornando-se um especialista em gestão de processos em sua área;
* Trabalhar em estreita colaboração com outras equipes de suporte (RH, Gerente Financeiro, Gerente de Instalações, Gerente de Segurança e Proteção, Gerente de TI) para criar e garantir suporte e recursos para projetos e iniciativas;
* Implementar mudanças e/ou desenvolver novos processos conforme necessário;
* Participação em projetos multifuncionais de Melhoria de Processos e Negócios;
* As pessoas devem ser flexíveis para trabalhar fins de semana e/ou turnos noturnos regularmente;
Key job responsibilities
Melhorar continuamente a funcionalidade e o nível de serviço que fornecemos aos nossos clientes, resultando em metas de produtividade superadas. Além disso, garantir o cumprimento das promessas aos clientes internos e externos.
A day in the life
Aqui trabalhamos duro, nos divertimos e fazemos história. Nosso dia a dia é baseado em solucionar problemas complexos, criando/ajustando mecanismos para entregar resultados. Vivemos nossos princípios de liderança a partir da mentalidade DAY1, considerando-os em todos os momentos do nosso dia.
Basic Qualifications
* Ensino superior completo;
* Experiência de mais de 3 anos com gestão de pessoas em ambientes de manufatura, produção ou distribuição;
* Experiência com métricas de desempenho, melhoria de processos e técnicas Lean;
* Inglês fluente (para conversação e escrita)
Preferred Qualifications
* Graduação em Engenharia, Operações ou áreas afins, com MBA preferencial;
* Experiência com força de trabalho contingente durante épocas de pico;
* Capacidade de lidar com mudanças de prioridades e atuar rapidamente na resolução de problemas;
* Interesse em desenvolvimento de carreira de longo prazo, com atribuições em várias instalações.
Nosso cultura inclusiva capacita os Amazonianos a entregarem os melhores resultados aos nossos clientes. Se você possui alguma deficiência e necessita de adaptações no ambiente de trabalho durante o processo de candidatura ou contratação, acesse https://amazon.jobs/content/en/how-we-hire/accommodations para mais informações. Caso o país/região onde você está se candidatando não esteja listado, entre em contato com seu Parceiro de Recrutamento.
Company - Amazon Serviços de Varejo do Brasil Ltda.
Job ID: A2995343
Seniority level
* Não aplicável
Employment type
* Integral
Job function
* Gestão, Distribuição e Cadeia de Suprimentos
Referrals aumentam suas chances de entrevista na Amazon em 2x.
Estamos inovando na forma de compartilhar conhecimento comunitário. Especialistas adicionam insights diretamente em cada artigo, com o auxílio de IA.
#J-18808-Ljbffr