Somos um grupo multimarcas que atua na comercialização de veículos novos, seminovos, acessórios, consórcios e seguros, além do serviço de pós-vendas realizado na nossa rede de concessionárias.
Com início em 1991, na cidade de Vitória da Conquista/BA, construímos uma história de pioneirismo e expansão. Atualmente estamos presentes em 5 Estados: Bahia, Ceará, Alagoas, Minas Gerais e Pará, atuando com as bandeiras Chevrolet, Volkswagen, Toyota, Hyundai, Volvo, Audi Center e BMW.
Já somos 2.000 colaboradores com o propósito de **_proporcionar às pessoas os melhores quilômetros de suas vidas_**
Buscamos um **Facilitador **para **recepcionar e acompanhar os clientes de pós-vendas até o atendimento dos Técnicos, prestando suporte administrativo ao Gerente de Serviços, garantindo a qualidade da recepção e fluxo do atendimento na oficina.**
Se você é um profissional ágil, que encanta o cliente e preza pela excelência em resultados, venha fazer parte do nosso **_time_**
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Nós somos o Grupo GNC e crescemos juntos_**
**Responsabilidades e atribuições**
- Recepcionar os clientes, conferindo a placa, o nome e orientá-los que se dirija ao box agendado.
- Recepcionar clientes não agendados, incluindo as informações de chegada e de contato em uma lista de controle por ordem de chegada e lançar as informações de cada cliente no sistema corporativo (APOLLO).
- Atualizar informações cadastrais dos clientes no sistema corporativo após os atendimentos, deixando o cliente pré-agendado para o próximo serviço.
- Realizar a verificação de avarias dos itens no carro, na ausência do Técnico, utilizando check list, a fim de receber o veiculo e encaminhar para reparo.
- Realizar os cursos presenciais e via WEB da montadora (Chevrolet), através do cronograma de cursos enviado pela Diretoria de Recursos Humanos, a fim de garantir a aprovação e manutenção do índice definido pela montadora.
**Requisitos e qualificações** Se você**:
- Possui o ensino médio completo.
- Possui CNH categoria B.
- Possui experiência com atendimento ao cliente.
- Possui noções de mecânica, elétrica e tapeçaria de veículos automotivos.
- O #GrupoGnc é o seu lugar_
**Será considerado um diferencial se você**:
- Possui conhecimento em direção defensiva.
- Possui conhecimento nos sistemas corporativos Apollo e Syonet.
**Informações adicionais** O que oferecemos**:
- Salário compatível com o mercado;
- Plano de Saúde;
- Plano Odontológico;
- Vale Refeição ou Alimentação;
- Vale Transporte;
- Seguro de Vida;
- Gympass;
- Telemedicina sem custo (Dr. AON);
- Apoio Psicológico sem custo;
- Descontos em Cursos de Graduação, Pós Graduação, MBA;
- Desconto para cursos de Inglês 100% online;
- Educação Corporativa;
- Programa de Reconhecimento por tempo de empresa
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Venha viver os melhores quilômetros de sua vida conosco_**
O Grupo GNC teve início em 1991, quando foi adquirida a primeira concessionária, chamada Codisman, da Rede Chevrolet/GM, situada na cidade de Vitória da Conquista/BA. Em 2001, o Grupo estabeleceu a marca Codisman no Estado do Ceará, onde se tornou o principal distribuidor da Rede Chevrolet na cidade de Fortaleza. No ano seguinte, em 2002, assumimos a concessionária Grande Bahia, duplicando o volume de vendas da concessão e maximizando o Market Share da montadora Chevrolet.
Em passos largos, 2007 foi um ano de grandes conquistas: além de inaugurar a primeira concessionária Volkswagen na cidade de Belém/PA, o mercado de Belo Horizonte/MG foi contemplado com a abertura de duas lojas da Chevrolet nos bairros do Sion e na Pampulha, além de mais uma loja na cidade de Contagem/MG. Impulsionado pelo espírito empreendedor e de energia para o trabalho, no ano de 2009, o Grupo GNC foi nomeado revendedor Toyota, abrindo a primeira Terra Forte na cidade de Salvador/BA. A primeira concessionária Hyundai HB do Grupo foi inaugurada em 2012, chamada Grande Coreia, na cidade de Fortaleza/CE.
O plano de expansão da bandeira Toyota vai dando continuidade e em 2013 mais 02 concessionárias da Terra Forte são inauguradas no interior de Minas Gerais, nas cidades de Divinópolis e Montes Claros. Em 2014 foi a vez de duas novas marcas fazerem parte dos negócios do Grupo GNC. Em Belém/PA foi inaugurada a Audi Center e em Salvador/BA a BMW com a Haus Motors. No ano de 2015, a Terra Forte Salvador ganha a exclusividade da venda dos veículos Lexus, marca de luxo da Toyota. A presença do Grupo GNC no topo do Ranking de Vendas Nacional de grandes montadores como Toyota, Hyundai e GM, é a maior prova de representatividade do Grupo em âmbito nacional.
O ano de 2016 foi mais um ano de expansão para o nosso grupo e através de muito trabalho e dedicação inauguramos a BMW Motorrad, linha de moto premium da BMW, uma Toyota em Nova Serrana/MG e a Grande Coreia Belém (Hyundai) no estado do Pará.
Em 2017 abrimos as portas da primeira loja Volvo do grupo,