Atendimento personalizado a clientes, onde é identificada suas necessidades e oferecidas soluções em produtos e serviços.
Responsabilidades
* Negociar preços e condições de pagamento;
* Realizar vendas com foco em alcançar metas estabelecidas;
* Registrar atendimentos no sistema (CRM) e manter o seguimento dos clientes;
Mantê-la-se atualizada sobre os produtos e auxiliar os clientes com orientações técnicas.
Indicadores de Desempenho
* Monitorar indicadores de vendas, ticket médio e metas;
* Abrir oportunidades para melhorar desempenho individual e da loja;
Compartilhar práticas de sucesso com colegas e contribuir para um ambiente positivo na loja.
Mantê-la-se conforme às normas internas, políticas de atendimento, segurança e higiene.
Habilidades e Competências
* Atendimento ao cliente;
* Negociação e fechamento de vendas;
* Gestão de relacionamentos;
* Gerenciamento de estoque e pedidos.