Responsável por atender e solucionar demandas de sistemas, apoiar infraestrutura e desenvolver indicadores para apoiar decisões estratégicas. Atuará junto às áreas de negócio na identificação de melhorias e implementação de soluções. Realizar atendimentos de nível 2 e 3, presencial ou remoto, solucionando demandas relacionadas a sistemas e TI. Analisar chamados, identificar causas-raiz e propor soluções eficazes. Desenvolver e acompanhar indicadores de desempenho para apoiar ações estratégicas. Acionar grupos internos e fornecedores para resolução de problemas e gestão de mudanças (GMUD). Apoiar a equipe de infraestrutura em casos pontuais e urgentes. Elaborar comunicados e instruções de trabalho para clientes internos e fornecedores. Atuar próximo às áreas de negócio para identificar necessidades e implementar melhorias nos sistemas. Pesquisar tendências e propor soluções inovadoras para otimizar processos e recursos.Itatiba, São Paulo, Brazil R$2,001 - R$3,000 1 month agoAnalista de Suporte - Folha de PagamentoAnalista de Tecnologia da Informação (PMO de T.I)Vinhedo, São Paulo, Brazil R$4,500 - R$4,500 4 days agoCampinas, São Paulo, Brazil R$2,000 - R$2,300 1 month agoIndaiatuba, São Paulo, Brazil 3 weeks agoBanco de Talentos | Líder Técnico (a) JR/PL/SRCampinas, São Paulo, Brazil R$3,380.42 - R$3,380.42 1 month ago
#J-18808-Ljbffr