Perfil Profissional:
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* Desenvolver relacionamentos positivos com clientes.
* Avaliar as necessidades do cliente e traduzir reclamações para desenvolver plano de solução de problemas;
* Abrir ordens de serviços, fornecer cotações e status atualizado aos clientes;
* Vender serviços, contratos e peças através de OS;
* Planejar agendamento dos técnicos de campo e/ou oficina para execução de serviços;
Requisitos:
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1. Formação em Engenharia mecânica, elétrica, civil ou afins;
2. Mínimo de 05 anos de experiência na área;
3. Conhecimento da área mecânica;Atendimento ao Cliente;
4. Conhecimento do sistema Totvs Protheus;
5. Conhecimento nos aplicativos Microsoft Office 365;
6. Power BI;Boa comunicação oral e escrita;
Benefícios:
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1. Opção de planejar agendamento para atendimento;
2. Envio de informações pertinentes ao cliente;
3. Exclusão de procedimentos burocráticos nas suas operações;">