• Instalação elétrica, instalação e manutenção de banco de baterias e retificadores, além de conhecimentos de conversores e inversores de energia;
• Realizar tarefas relacionadas à instalação e/ou modificação dos sistemas de infraestrutura e manutenção de telecomunicações, de primeiro e segundo nível dos sistemas de Rede Própria de Clientes;
• Manutenção corretiva e preventiva em serviços auxiliares de energia, cabeamento de dados, telefonia, rádios enlace, fibras ópticas e equipamentos de rede;
• Executar suporte técnico necessário para garantir serviços de rede operacionais e de alta qualidade, incluindo detecção, resolução de ocorrências, identificação de pontos de falha potenciais e gestão de reparos em sistemas, equipamentos ou módulos com problemas ou desajustes;
• Realizar manutenção preventiva e corretiva em visitas a sites como repetidoras, subestações, centros de serviços, garantindo qualidade e satisfação do cliente;
• Prestar manutenção preventiva e corretiva conforme procedimentos estabelecidos, cumprindo os acordos de nível de serviço (ANS) com os clientes;
• Propor melhorias nos processos de manutenção usando ferramentas de melhoria contínua para aumentar a eficiência do setor de telecomunicações;
• Estabelecer níveis de qualidade de serviço avaliáveis de manutenção e instalação, de acordo com metas da gerência e da empresa;
• Manter o inventário da rede própria e de serviços de operadores, por meio de visitas e apoio de softwares ou planilhas, conforme padrão e necessidade;
• Interagir com os setores de Operação, Instalação e Engenharia, cumprindo procedimentos e garantindo o cumprimento de contratos e SLAs;
• Realizar vistorias, instalações, configurações e aceitação de sistemas de telecomunicação, assegurando conformidade com projetos e demandas do cliente;
• Fornecer suporte ao cliente, garantindo comunicação eficaz e satisfação com o serviço;
• Desenvolver atividades seguindo normas de qualidade e segurança do trabalho, prevenindo impactos negativos.
Outros requisitos:
Hard Skills
Técnico Eletrotécnico / Técnico Eletricista (carga horária mínima de 240h)
Instalações e manutenções elétricas
Instalação e manutenção de retificadores, conversores e bancos de baterias
Conhecimentos no pacote Office
NR-10 Básica, NR-10 SEP e NR-35
Carteira Nacional de Habilitação (CNH) - Categoria B
Montagem de enlace de rádios e equipamentos de telecomunicações
Normas de Técnicas para Cabeamento Estruturado NBR 14565
Conhecimento em fundamentos de Rede IP
Soft Skills
Autonomia
Liderança
Pensamento Colaborativo
Inconformado, Questionador e Inovador
Ser ágil sem abrir mão da qualidade
Capacidade analítica
Ótima capacidade de comunicação
Capacidade para identificar falhas e propor soluções
Sobre a TIVIT | Seu futuro, nosso desafio
A TIVIT é uma multinacional brasileira de tecnologia, presente há 25 anos na América Latina, oferecendo soluções em Digital Business, Cloud Solutions, CyberSecurity e Technology Platforms, apoiando clientes na transformação digital em diversos setores.
#J-18808-Ljbffr