Job description
Se você se identifica com o cooperativismo, gosta de pessoas, de transformar vidas e deixar legados, quer crescer pessoalmente e profissionalmente, está sempre pronto para novos desafios e tem sempre com você: Iniciativa, pro atividade, relacionamento para soluções de problemas e eficiência para resultados.
Seu lugar é aqui com a gente transformando vidas!
Main responsibilities
* Realizar análises quantitativas e qualitativas das carteiras de crédito em atraso;
* Apoiar na definição e segmentação de estratégias de recuperação com base em dados históricos, perfis de cooperados e faixas de atraso;
* Acompanhar os resultados das campanhas de cobrança e propor ajustes táticos para maximizar a recuperação;
* Criar e manter dashboards interativos e relatórios gerenciais sobre desempenho da recuperação de crédito;
* Monitorar KPIs como taxa de recuperação, índice de inadimplência, tempo médio de recebimento e efetividade das ações de cobrança;
* Automatizar relatórios operacionais e estratégicos para garantir maior agilidade na tomada de decisão;
* Gerar insights por meio de análise de dados para identificar padrões de comportamento de inadimplência;
* Contribuir para o desenvolvimento de modelos preditivos e scores internos de crédito e cobrança;
* Colaborar com áreas como Crédito, Cobrança, Risco e Controladoria, alinhando informações e estratégias;
* Sugerir melhorias nos processos operacionais da área, com foco em eficiência, produtividade e resultado;
* Apoiar a implementação de ferramentas, sistemas ou rotinas automatizadas que aumentem a performance da área de recuperação;
* Atuar como ponto de apoio técnico para a equipe de recuperação de crédito na interpretação de dados e uso de ferramentas analíticas (Excel, Power BI, SQL, etc.);
* Realizar extrações e manipulações de dados em sistemas internos e bancos de dados.
Requirements and skills
Necessário:
* Superior completo ou em andamento em Administração, Economia, Estatística, Engenharia, Ciências Contábeis, ou áreas correlatas.
* Conhecimento intermediário a avançado em Excel (procv, tabelas dinâmicas, gráficos, macros simples).
* Habilidade com Power BI, Looker, Tableau ou outras ferramentas de visualização de dados.
* Habilidade em manipulação e análise de dados com SQL (consultas simples e intermediárias).
* Vivência na áreas de cobrança, recuperação de crédito ou áreas relacionadas à gestão de risco.
* Atuação com análise de indicadores de desempenho (KPI) e elaboração de relatórios gerenciais.
Diferencial:
* Noções de estatística e modelagem preditiva aplicadas à recuperação de crédito.
* Conhecimento em sistemas de cobrança, CRM ou plataformas de gestão de inadimplência (Cyber).
* Conhecimento em metodologias ágeis (Scrum, Kanban).
* Certificações ou cursos voltados à área de dados ou análise de crédito.
Additional information
Vale Alimentação/Refeição: R$ 1.900,00
Plano de Saúde Nacional: Para colaboradores e dependentes.
Plano Odontológico Nacional: Para colaboradores e dependentes.
Seguro de Vida: inclui cobertura para dependentes.
Vale Transporte.
Day Off – Dia de folga no mês de aniversário de vida.
Licença Maternidade/Paternidade Estendida + Presentes para novos papais e Baby.
Previdência Privada.
PPR - Participação dos resultados.
Auxílio Instrução.
Auxílio Creche/ Babá.
Campanha anual de vacinação da Gripe.
Presentes de Aniversário de Casa.
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