Estamos com oportunidade para Analista de Suporte a Sistemas Júnior para se juntar à nossa equipe em Joinville.
Atividades:
Responsável por fornecer suporte técnico de primeiro nível aos usuários dos sistemas por meio de telefone, e-mail ou sistemas de tickets. Atua no registro e acompanhamento de chamados, resolução de problemas básicos, escalonamento de questões complexas e realização de configurações simples. Também contribui para a documentação técnica, orientação de usuários e apoio em instalações e manutenções de sistemas.
Requisitos:
Experiência com suporte a sistemas;
Conhecimento básico em SQL e lógica de programação;
Boa comunicação, proatividade e foco em solução de problemas;
Conhecimento na área de Comércio Exterior será considerado um diferencial;
Ensino superior cursando ou completo em Análise de Sistemas, Ciência da Computação, Engenharia da Computação.
Benefícios:
Plano de Saúde com cobertura nacional;
Vale-Refeição ou Vale-Alimentação;
Ajuda de custo home office;
Vale-transporte;
Bolsa de Estudo;
Seguro de Vida;
Programa de participação de Lucros;
Licença maternidade e paternidade estendidas;
Day off no dia do aniversário.
Telavita (Plataforma de saúde mental)
Wellhub (Gympass)
*Todas as nossas vagas estão disponíveis para contratações PCDs.