Atendimento ao Cliente/Paciente em Biomedicina
Nossa equipe está buscando um talento para integrar o nosso time de atendimento/relacionamento. Nós somos uma rede de clínicas de reprodução humana que busca democratizar o acesso aos tratamentos.
O cuidado individual dos pacientes e a atenção às necessidades de cada um é o elemento essencial de trabalho dos nossos profissionais. Ética juntamente com a excelência em serviço e o cuidado com os pacientes são os pilares das nossas clínicas.
Vaga de Estagiário(a) de Biomedicina - Atendimento ao Cliente/Paciente
Estágio remunerado com bolsa auxílio, vale transporte, vale alimentação e seguro de vida. Jornada de 30 horas semanais.
Atribuições:
* Realizar atendimento telefônico e digital com empatia e cordialidade;
* Agendar consultas e prestar suporte na jornada do paciente;
* Esclarecer dúvidas sobre tratamentos e técnicas de reprodução humana assistida;
* Agendamento de consultas;
* Executar rotinas administrativas como preenchimento de planilhas, envio de mensagens, uso de sistema operacional, entre outros.
Requisitos:
* Formação em Biomédica em andamento;
* Disponibilidade para atuar 100% remoto, meio período.
Habilidades e Atitudes:
* Capacidade de comunicar-se de forma clara e empática;
* Foco e atenção aos detalhes;
* Ética e confidencialidade;
* Proatividade;
* Trabalho em equipe;
* Organização e gestão do tempo.
Diferencial:
* Cursando entre o 3º e 5º semestre.
Sobre o Cargo:
O estagiário(a) irá trabalhar diretamente com os pacientes, fornecendo informações e apoio necessário para sua jornada. Além disso, será responsável por realizar tarefas administrativas para garantir a eficiência da nossa equipe.
Benefícios:
* Estágio remunerado;
* Bolsa auxílio;
* Vale transporte;
* Vale alimentação;