Overview
Buscamos um profissional para desempenhar suas atividades com foco na operação de caixa e reposição de mercadorias, garantindo o sucesso e eficiência operacional da loja.
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Principais Atribuições
* Realizar atendimento de forma cortês e amigável, capaz de lidar com uma grande variedade de clientes. Isso inclui responder a perguntas, auxiliar com dúvidas e reclamações, e garantir que os clientes se sintam satisfeitos com o atendimento recebido;
* Operar o caixa de forma rápida e eficiente, lidando com as transações financeiras dos clientes, como cobrança de produtos e troco, certificando-se de que todos os produtos foram passados. O Operador de Loja deve ter habilidade com cálculo matemático e ser capaz de lidar com diferentes formas de pagamento, como dinheiro, cartões de crédito e débito, e vales alimentação;
* Manter as prateleiras sempre abastecidas, organizadas e limpas, garantindo a reposição de mercadorias de forma eficiente e mantendo o estoque sempre em dia de acordo com o layout da loja. O Operador de Loja também deve estar atento à validade dos produtos, retirando aqueles que estão fora do prazo de validade;
* Identificar os preços dos produtos e atualizá-los de acordo com as promoções e descontos oferecidos pela loja. Ele também deve estar apto a lidar com situações de conflito de preços, quando um cliente contesta o preço de um produto;
* Manter a loja limpa e organizada, incluindo a área do caixa, balcões e prateleiras, bem como as áreas de estoque e depósito para facilitar o acesso aos produtos;
* Ser ágil, proativo e capaz de trabalhar sob pressão, lidando com situações de estresse, como filas no caixa e clientes insatisfeitos, com calma e profissionalismo. Além disso, é essencial ter habilidades de comunicação e trabalho em equipe, pois estará em contato direto com outros funcionários e clientes;
* Executar cobrança correta de compras, boletos e títulos;
* Interagir com o cliente, oferecendo o serviço e certificando-se de que o mesmo encontrou tudo o que procurava;
* Executar outras tarefas correlatas de acordo com a necessidade ou solicitação do superior hierárquico.
Requisitos Obrigatórios
* Ensino médio completo.
Benefícios
* Unimed
* Plano odontológico
* Refeitório com café
* Kit baby
* Seguro de vida
* Treinamentos
* Vale transporte
* Uniforme
* Bolsa faculdade
* Avaliação disciplinar
* Quinquênio
* Progressão profissional
* Auxílio creche
* Convênios de compras, farmácia e SESC
* Assistência psicológica e telemedicina
* Desconto em compras
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