Sobre a oportunidade
Você irá atuar como Técnico(a) de Assistência Técnica Jr na HTM, dando suporte à área de pós-vendas na manutenção, diagnóstico e suporte técnico dos aparelhos da empresa.
É uma oportunidade para quem está em início de carreira e deseja se desenvolver em assistência técnica e manutenção de equipamentos, atuando sob supervisão de profissionais mais experientes e em parceria com as áreas de Qualidade, Processos, Desenvolvimento e Pós-Vendas.
Principais Responsabilidades
Atuando sempre sob supervisão, o(a) Técnico(a) de Assistência Técnica Jr irá:
Realizar a manutenção de aparelhos, identificando defeitos e apoiando na execução dos consertos;
Realizar testes, inspeções e aferições para identificação de defeitos nos equipamentos;
Emitir, sob supervisão, diagnósticos técnicos de aparelhos;
Realizar requisição de peças e componentes de acordo com a análise técnica e necessidades diagnosticadas;
Elaborar, sob supervisão, orçamentos de manutenção de aparelhos e de troca de peças/componentes;
Prestar suporte técnico presencial e remoto (telefone, e-mail e outros canais de comunicação);
Produzir e realizar treinamentos técnicos em produtos HTM, quando necessário;
Sugerir alterações técnicas em produtos e documentos para prevenir ou corrigir problemas;
Realizar análises e levantamentos relacionados a possíveis defeitos encontrados nos produtos;
Alimentar o pós-vendas com informações técnicas sobre os aparelhos e atendimentos;
Apoiar as áreas de qualidade, processos e desenvolvimento com dados e levantamentos de defeitos.
Requisitos Obrigatórios
Curso técnico concluído em: Eletrônica, Eletrotécnica, Mecatrônica, Instrumentação, Telecomunicações ou áreas correlatas;
Diferenciais
Desejável experiência prévia (estágio ou trabalho) em assistência técnica, manutenção ou laboratório;
Noções de eletrônica básica e leitura de manuais/esquemas técnicos;
Conhecimentos básicos de informática.
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