**Quem somos**
O_ _Jeitto é uma fintech feita de gente pra gente. Nosso propósito é melhorar a segurança financeira das pessoas dando acesso a crédito na medida.
Para isso, abraçamos a inteligência artificial e a tecnologia para enxergar o cliente de forma diferente, com menos perguntas, mais respeito, mais confiança e mais crédito.
**Por que trabalhar aqui**
Somos uma Fintech altamente tecnológica com um trabalho grande de inteligência artificial, bem humanizada e pronta para ter você como nosso Colaborador.
Unindo um grupo de pessoas desenvolvedoras, engenheiras e cientistas de dados, de risco financeiro e apaixonados em gerar inovação. Somos movidos por grandes desafios e precisamos de pessoas que amem tecnologia, que tenha a criatividade aguçada e que o foco seja imaginar a melhor experiência possível para o nosso cliente.
Adotamos a Cultura Generativa voltada ao desempenho, alta cooperação (fortemente colaborativa) e com responsabilidades compartilhadas. Comunicando problemas a qualquer tempo, aqui novas ideias são bem-vindas e incentivamos os experimentos para alcançarmos os resultados do Jeitto certo.
Assim como abraçamos a tecnologia sem burocracia para os nossos Clientes, internamente o Jeitto é sem barreiras e jogos políticos. Queremos crescer nos posicionando e escutando nossas pessoas.
**Responsabilidades e atribuições**
- Conduzir a resolução de problemas dos clientes, acompanhando-o em toda a sua jornada;
- Acolher o cliente em situações de dificuldade e orientá-lo para as melhores alternativas;
- Apresentar e sugerir as melhores práticas de uso do produto para o cliente;
- Ser porta voz do cliente na empresa;
- Acompanhar os critérios de sucesso do cliente e se antecipar aos problemas deles;
**Requisitos e qualificações**
- Boa comunicação oral e escrita;
- Experiência em relacionamento com clientes / consumidores;
- Desejável experiência em empresas de tecnologia;
- Boa gestão de tempo e habilidade para trabalhar com grande volume;
- Boa capacidade de análise de problemas e proposição de soluções;
- Conhecimento pacote office;
- Autonomia na resolução de problemas.
**Informações adicionais**
- Auxílio alimentação e/ou refeição de R$ 35,00 (trinta e cinco reais) por dia trabalhado via Cartão Caju;
- Plano de Saúde Seguros Unimed, com apartamento, com coparticipação de 30%;
- Plano Odontológico e Seguro de Vida Metlife;
- Vitta Saúde (complemento do Plano) - Atendimento de telemedicina, consultas e exames;
- Desconto de farmácia pela Seguros Unimed;
- Vale transporte desconto lei ou reembolso estacionamento;
- Dia Livre - Um dia de presente do Jeitto pra você aproveitar no seu mês de aniversário;
- Licença Maternidade estendida de 6 meses;
- Licença Paternidade de 20 dias;
- Bônus - Até 3 salários por atingimento de metas gerais e individuais;
- Clube de Desconto de cursos;
- Gympass;
- Plataforma Alura de ensino;
- Há flexibilidade de horário e prática do modelo home office.
Somos uma fintech de serviços financeiros e existimos para melhorar a segurança financeira das pessoas, dando acesso ao crédito na medida, sem super endividar e proporcionando soluções para melhorar o dia a dia.
Para isso, abraçamos a inteligência artificial e a tecnologia para enxergar o cliente de forma diferente, com menos perguntas, mais respeito, mais confiança e mais crédito.
Queremos ser capazes de transformar a realidade das pessoas através da oferta de serviços financeiros inovadores, criados para solucionar problemas reais.
Dá só uma olhada na nossa revista: