A atividade principal do coordenador de operações inclui:
* Administração da frota e gestão de equipes;
* Gestão de equipe administrativa e operacional;
* Execução de rotinas administrativas;
* Relacionamento com clientes;
* Monitoramento e controle de indicadores de nível de serviço;
* Análise de relatórios e planilhas de controle.
O profissional deve possuir ensino médio completo, CNH categoria B e habilidade de comunicação interpessoal. Além disso, ele precisa ter boa dicção e escrita para troca de e-mails com clientes e gestão.
Para se destacar, é desejonado que o candidato tenha CNH categoria D e experiência em Centros de Distribuição (CD) ou Distribuição Urbana. A vivência com entregas no varejo também é um diferencial.