Objetivo da posição Ser o principal elo entre a estratégia da Gerência Comercial de Franquias e a execução da rede, garantindo excelência operacional, padronização dos processos, desenvolvimento das supervisões de loja e evolução contínua dos resultados de sell out. Atuará de forma próxima às operações, fortalecendo a performance comercial, apoiando a tomada de decisão e assegurando que as estratégias da marca sejam implementadas com agilidade e consistência em toda a rede. Principais responsabilidades: • Acompanhar execução das rotinas comerciais e operacionais das lojas; • Apoiar supervisões e franqueados em planos de ação e performance; • Realizar visitas de campo e acompanhamentos operacionais; • Acompanhar indicadores de varejo no sell in e no sell out; • Validar execução de VM, CRM e calendário comercial; • Apoiar treinamentos, desenvolvimento e alinhamento das supervisões; • Consolidar informações de campo para suporte à Gerência; • Apoiar períodos de sell in através de visitas estratégicas aos escritórios de representação e acompanhamento das estratégias comerciais. Atuação no dia a dia: • Follow-up diário com supervisões; • Acompanhamento de indicadores e planos de ação; • Visitas presenciais às operações e escritórios de representações; • Suporte operacional aos franqueados; • Acompanhamento da execução de campanhas, VM e CRM; • Treinamento e desenvolvimento da equipe de campo. Formação Acadêmica Ensino Superior completo em Administração, Gestão Comercial, Marketing, Gestão de Varejo, Processos Gerenciais ou áreas correlatas. Pós-graduação ou especialização em Gestão de Varejo, Gestão de Negócios, Franquias ou Gestão Comercial será considerada um diferencial. Conhecimentos Técnicos Desejáveis Gestão de indicadores de varejo (sell in, sell out, conversão, ticket médio, produtividade e cobertura de metas); Operação de franquias e redes multimarcas; Planejamento comercial e acompanhamento de performance; Visual Merchandising (VM); CRM e relacionamento com clientes; Treinamento e desenvolvimento de equipes de campo; Excel intermediário/avançado e ferramentas de análise de dados; Disponibilidade para viagens frequentes. Experiência Requerida Vivência em varejo de moda, franquias ou operações comerciais; Experiência com gestão de equipes de campo, supervisão regional ou coordenação de operações; Atuação na condução de planos de ação voltados para performance comercial; Relacionamento com franqueados, representantes comerciais ou gestores de lojas.