Descrição da vaga
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Responsabilidades e atribuições:
* Garantir o pronto atendimento ao cliente, encaminhando-o ao Vendedor de Veículos ou ao departamento apropriado, e oferecer suporte em caso de espera.
* Gerir o Sistema de Relacionamento da concessionária, incluindo a inserção de clientes e atualização de dados, além de controlar a ordem de atendimento dos Vendedores de Veículos.
* Atender PABX e direcionar as ligações, gerenciar a agenda e visitas dos clientes, e criar escalas de atendimento para uma distribuição justa entre os vendedores.
* Responsável pelo controle de chaves de veículos de test-drive, usados e showroom, realizar requisição de materiais, e gerenciar o ambiente da concessionária, incluindo a recepção de encomendas e correios;
* Executar outras tarefas correlatadas que lhe forem atribuídas pela gerência imediata.
Requisitos e qualificações:
* Ensino Médio Completo;
* Necessário conhecimento básico em Pacote Office;
* Experiência prévia em atendimento ao cliente;
* Desejável capacidade de operar sistemas telefônicos e outros equipamentos de escritório.
Informações adicionais
Local de trabalho: Barra Mansa;
Horário: Segunda a Sexta Feira de 08h as 17h e Sábado de 9h às 14h;
Salário: R$1.718,00.
Benefícios:
* Vale-transporte;
* Vale-alimentação;
* Bem-mais benefícios;
* Seguro de vida, sem desconto para o colaborador;
* Parcerias e convênios diversos (Universidades, escola de Idioma, etc);
* Programa Bem-Vindo Bebê;
* Programa "Eu indico a Roma";
* Parceria com o SESC que oferece acesso a teatro, hotéis, passeios, dentre outras atividades;
* Desconto na aquisição de produtos e serviços das empresas do Grupo.
Escolaridade Mínima: Ensino Médio (2º Grau)
* Assistência médica
* Vale-transporte
* Assistência odontológica
* Seguro de Vida
* Vale-refeição