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Consultor de vendas

Brasília
Grupo Jorlan
Consultor de vendas
Anunciada dia 14 junho
Descrição

Profissional responsável por todo o processo de venda de veículos, desde o primeiro contato com o cliente até a entrega do carro. Atua como um elo entre a concessionária e o cliente, buscando entender as necessidades e desejos do cliente para oferecer a melhor solução e garantir sua satisfação.Responsabilidades e Atribuições:Apresentar os modelos de veículos disponíveis, destacando suas características, benefícios e diferenciais.Realizar test drives, explicando o funcionamento do veículo e suas tecnologias.Negociação e Fechamento de Vendas: Elaborar propostas comerciais personalizadas, incluindo preços, formas de pagamento, financiamentos e opcionais.Negociar condições de venda, buscando o equilíbrio entre os interesses do cliente e da concessionária.Esclarecer dúvidas sobre documentação, impostos, garantia e serviços pós-venda.Finalizar a venda, garantindo que todos os termos do contrato sejam compreendidos e aceitos pelo cliente.Pós-Venda e Fidelização: Acompanhar o processo de entrega do veículo, garantindo que tudo esteja conforme o combinado.Realizar follow-up com o cliente após a compra para verificar a satisfação e oferecer suporte.Construir e manter um relacionamento de longo prazo com os clientes, incentivando a fidelização e futuras compras.Manter-se atualizado sobre as novidades do mercado automotivo, lançamentos de veículos e tendências de consumo.Gestão de Processos: Registrar todas as interações com clientes em sistemas de CRM (Customer Relationship Management).Organizar e manter atualizados os dados dos clientes e das vendas realizadas.Trabalhar em conformidade com as políticas e procedimentos da concessionária.Participar de treinamentos e reuniões para aprimoramento profissional.Requisitos e Qualificações:Experiência: Desejável experiência prévia em vendas, preferencialmente no setor automotivo ou em vendas de bens de alto valor.Habilidades: Excelente comunicação interpessoal e poder de persuasão.Capacidade de negociação e fechamento de vendas.Orientação para resultados e cumprimento de metas.Proatividade, dinamismo e organização.Conhecimento básico sobre veículos e o mercado automotivo.Habilidade para trabalhar com sistemas de informática e CRM.Educação: Possuir Ensino médio completo; ensino superior (em áreas como Marketing, Administração ou Vendas) é um diferencial.Outros: Possuir CNH categoria B e ter disponibilidade para trabalhar em horários flexíveis, incluindo fins de semana.

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