Profissional com experiência sólida em desenvolvimento e customizações na plataforma ServiceNow, com foco no módulo FSO (Financial Services Operations). Atuará em projetos de integração, digitalização e melhoria da experiência do usuário, garantindo soluções alinhadas às necessidades do setor financeiro.
Responsabilidades
Atuar com desenvolvimento, configuração e sustentação de soluções no módulo FSO, garantindo aderência às necessidades do negócio;
Projetar e implementar integrações entre ServiceNow e sistemas corporativos utilizando REST, SOAP, IntegrationHub ou middleware;
Criar e personalizar Service Portals, widgets e interfaces de usuário para uma experiência intuitiva;
Colaborar com equipes de arquitetura, governança e negócio para aplicar boas práticas de desenvolvimento e design;
Realizar análises técnicas, testes, troubleshooting e otimizações de performance em scripts e integrações;
Elaborar e manter documentação técnica detalhada de soluções e fluxos desenvolvidos;
Apoiar projetos de rollout, upgrades e melhorias contínuas na plataforma ServiceNow.
Requisitos e Qualificações
Inglês técnico (leitura e escrita)
Experiência comprovada no módulo FSO (Financial Services Operations)
Conhecimento sólido em integrações (REST, SOAP, API Management, IntegrationHub)
Experiência no desenvolvimento e customização de Service Portals (HTML, CSS, JavaScript, AngularJS)
Domínio de Flow Designer, Business Rules, Script Includes, Client Scripts, UI Policies e Data Policies
Capacidade de atuar em ambientes ágeis e multifuncionais
Diferenciais
Certificações ServiceNow Certified Application Developer (CAD) e/ou FSO Implementation Specialist
Experiência com outros módulos da plataforma (ITSM, CSM, ITOM)
Conhecimento em boas práticas de segurança e governança ServiceNow
Experiência no setor financeiro ou bancário
Descrição Comportamental
Goste de trabalhar em equipe e seja colaborativa em suas atribuições;
Tenha coragem para se desafiar e ir além, abraçando novas oportunidades de crescimento;
Transforme ideias em soluções criativas e busque qualidade em toda sua rotina;
Tenha habilidades de resolução de problemas;
Possua habilidade e se sinta confortável para trabalhar de forma independente e gerenciar o próprio tempo;
Tenha interesse em lidar com situações adversas e inovadoras no âmbito tecnológico.
Big enough to deliver – small enough to care.
Benefícios
Cartão multi-benefícios – flexível como você
Bolsas para Graduação, Pós, MBA e Idiomas
Incentivo à certificação – alavanque sua carreira
Plano de carreira estruturado + possibilidade de atuação internacional
Salário competitivo (CLT)
Wellhub – saúde e bem-estar em dia
Previdência privada
Auxílio-creche
Assistência médica e odontológica
Seguro de vida
Mimos em datas especiais
Programa de indicação premiada
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