Responsabilidades
Qualificar e conduzir os leads ao longo de todas as etapas do funil de vendas, garantindo uma abordagem consultiva e eficaz
Fechar negócios com assertividade, alinhando as necessidades do cliente às soluções da empresa
Manter contato ativo e recorrente com os leads, utilizando múltiplos canais, como telefone, e-mail, chat e videochamadas
Garantir uma experiência positiva durante toda a jornada de compra, com foco em conversão e fidelização
Realizar a gestão e atualização dos Leads no Sistema CRM (Kommo)
Perfil do Candidato
Proativo e orientado a resultados: Foco em alcançar metas e acompanhar todo o ciclo de vendas
Habilidade de comunicação clara e persuasiva: Saber lidar com objeções e gerar confiança no cliente por meios remotos (telefone, e-mail, videoconferência)
Organização e gestão de tempo: Capacidade de trabalhar com múltiplos leads em diferentes estágios do funil
Resiliência e paciência: Saber lidar com \"nãos\" e manter a motivação
Comunicação interpessoal eficaz
Negociação e persuasão
Raciocínio lógico e estratégico
Familiaridade com ferramentas de CRM e vendas
Sistemas e Ferramentas: Experiência com sistemas CRM (ex.: Salesforce, HubSpot, Pipedrive ou similares)
Conhecimento básico/intermediário em Pacote Office (principalmente Excel) ou Google Workspace
Familiaridade com ferramentas de automação de marketing (ex.: RD Station, ActiveCampaign, Mailchimp)
Graduação Completa (Área em aberto)
Experiência em atendimento e qualificação de Leads
Condições de Trabalho
Horário Comercial (Híbrido)
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