POR QUE SE JUNTAR AO #TIMEFODA DA LINX?
Movemos o varejo ao lado do grupo Stone, juntos por um sonho ainda maior
Lideramos pelo exemplo, inspiramos e desenvolvemos o potencial das nossas pessoas para fazerem sempre mais e melhor.
Os nossos times têm flexibilidade e autonomia para assumir grandes projetos porque sabemos que só assim, graças a um time responsável e eficiente que pessoas e tecnologia se aproximam.
Fazemos Juntos.
E, no processo, aprendemos e crescemos junto com o mercado também.
E quem prova isso não somos nós, são os mais de +70 mil clientes que utilizam das nossas soluções para tornar as suas vendas mais apaixonantes e inovadoras.
Estamos em busca de um Analista de Suporte Júnior para se juntar à nossa equipe e ajudar a mover o varejo conosco.
Se você está pronto para impactar positivamente a sociedade, confira os desafios que temos para você:
Atribuições (Responsabilidades)
* Nós buscamos excelência no atendimento.
* Trabalhamos todos os dias para construir uma relação de confiança com nossos clientes, oferecendo atendimento transparente, conexões significativas e soluções simples.
* Vaga para trabalhar em João Pessoa.
* Horário de trabalho: terça a sábado 13h às 23h.
* Como será o seu dia a dia #SouLinx: Melhoria contínua – busque aprimorar seus conhecimentos, focando nas melhores práticas e padrão de qualidade da empresa.
* Resolução de problemas – realize a abertura e tratativa de chamados de suporte para solução ERP, registrando de forma clara as ações para resolver o incidente identificado.
* Aplique a correção / resolução identificada e acompanhe o cliente em testes para certificar que sua solicitação foi atendida.
Pré-requisitos
* Tem experiência em relacionamento com o cliente.
* Conhece o Pacote Office.
* Possui habilidade de comunicação e agilidade para múltiplos atendimentos e conexões.
* Conhecimento em Banco de Dados SQL seria um diferencial.
* Graduação completa ou cursando em TI e áreas correlatas.
Benefícios
* Vale Alimentação.
* Vale Refeição.
* Day Off de aniversário.
* Bolsa de estudos e cursos livres.
* Participação de lucros e resultados.
* Programa Bebê #soulinx a Bordo (benefício para pais e mães).
* Assistência médica.
* Assistência odontológica.
* Seguro de vida.
* Acolhe 360 – Programa de apoio às nossas Pessoas.
* Parceria com a Leve – plano de saúde financeira.
* Parceria com a Allya – descontos em estabelecimentos ao redor do Brasil.
* Parceria com a VITTA – o primeiro Hospital Digital do Brasil.
* Parceria com redes de academia pela Gympass.
* Meu Pet Club – planos exclusivos para cães e gatos.
* Férias & Co: benefício de viagens.
Chamada Final
Brilhou os olhos?
Então #VemPraLinx e mover o varejo com a gente
Na Linx nós valorizamos a diversidade e trabalhamos para a inclusão de todas as pessoas. Todas as nossas vagas são abertas para profissionais de todos os gêneros, orientações sexuais, e identidades de gênero, idade, crenças, raças e etnias, condições físicas e neurodiversidade.
#J-18808-Ljbffr