Candidate-se rapidamente pelo email: vaga-
Nível:
Analista
Cursos de:
(Administração Organizacional/ Administração Financeira / Comunicação / Ética e Cidadania / Prevenção e Saúde / Inclusão Digital (Pacote Office) / Sociologia Empresarial / Direito Empresa/Recursos Humano).
Escolaridade:
Graduação - (Administração Organizacional/ Administração Financeira / Comunicação / Ética e Cidadania / Prevenção e Saúde / Inclusão Digital (Pacote Office) / Sociologia Empresarial / Direito Empresa/Recursos Humano). - Indiferente
Tipo de contrato:
CLT
Jornada de trabalho:
Segunda a quinta: 08h às 18hSexta-feira: 8h às 12h - Short Friday
Benefícios:
Auxílio creche, Bônus por metas atingidas, Assistência Odontológica, Assistência Médica, Auxilio Alimentação, Empréstimo Consignado, Gympass, Kit Bebê, Licença Maternidade - 180 dias, Participação nos lucros, PLR, Refeitório, Seguro de Vida, Vale transporte
Responsabilidades Da Posição
Analista de Customer Service Jr
–
Seu papel será garantir a satisfação do cliente através de um atendimento multicanal, resolução de problemas e melhoria contínua de processos.
Você atuará como elo entre a
Myralis Pharma
e nossos clientes, internos e externos, mantendo registros precisos, acompanhando chamados e reportando indicadores.
* Atender solicitações por telefone, e-mail e chat
* Registrar e acompanhar chamados no sistema de atendimento
* Enviar relatórios diários de pré‑via & pendências
* Colaborar com equipes internas para otimizar processos
* Manter indicadores (KPI's) atualizados e gerar relatórios em Excel, Power Point e Power BI
Benefícios competitivos, incluindo
Auxílio creche, Gympass, PLR e participação nos lucros
, fazem desta oportunidade uma excelente escolha para quem deseja crescer em um ambiente de inovação farmacêutica.
Requisitos Obrigatórios Para a Posição
* Formação em Administração, Logística ou áreas relacionadas
* Conhecimento em atendimento ao cliente
* Boa comunicação verbal e escrita
* Capacidade de resolver problemas
* Habilidade em trabalhar em equipe
* Conhecimento em Gestão de Estoque, SAP, Excel, Power Point
* Domínio do Pacote Office e Power BI
* Flexibilidade e adaptabilidade
* Empatia e paciência no atendimento
Sobre a Empresa
Somos a
Myralis Pharma
, referência em inovação farmacêutica, com foco em qualidade de vida dos colaboradores.
Valores:
inovação, excelência e empatia.
Benefícios exclusivos:
Kit Bebê, licença maternidade de 180 dias, participação nos lucros e PLR.
Nosso ambiente é colaborativo, com oportunidades de crescimento e desenvolvimento contínuo.