Responsabilidades e atribuições O que você fará? Negociar prazos e condições para os clientes inadimplentes e acompanhamento de suas liquidações; Apoiar no monitoramento dos indicadores relativos à inadimplência, recuperação e perdas; Interação com as áreas Financeiro e Operações; Execução das campanhas de Cobrança - SMS / E-mail / WhatsApp / Ligação; Propor melhorias nos processos internos baseando-se nas experiências dos clientes e nos contatos realizados dia a dia. Requisitos e qualificações - Ensino Médio completo - Ter experiência prévia com atividades de cobrança PJ e PF - Ter experiência prévia em rotinas administrativas - Colaboração e pensamento sistêmico - Conhecimento pacote office - Proatividade no desempenho das tarefas atribuídas - Disciplina e organização - Facilidade em argumentação - Boa capacidade de comunicação - flexibilidade quanto à mudança de tarefas - Facilidade em uso de tecnologia - Facilidade em aprendizado de tecnologia Tipo de vaga: Tempo integral Pagamento: a partir de R$1.500,00 por mês Local do trabalho: Presencial