Profissionais apaixonados por gestão e resultados buscam uma oportunidade de evolução em nossas equipes.
Aqui você terá a chance de liderar projetos que impactam diretamente a eficiência e produtividade da nossa operação, trabalhando em estreita colaboração com times de diversas áreas.
Você será responsável por analisar e melhorar processos, maximizar os Acordos de Nível de Serviço (SLAs) do nosso cliente, e garantir que as metas sejam alcançadas.
O perfil ideal é alguém com Ensino Superior Completo, experiência em call center, habilidades de comunicação eficaz e capacidade de planejar e executar estratégias para desenvolver a equipe.
Aqui você encontrará um ambiente estimulante e dinâmico, onde podemos oferecer oportunidades de crescimento e desenvolvimento profissional. Além disso, você estará contribuindo para o sucesso de nossos clientes.
Para fazer parte dessa jornada, você deve possuir:
* Ensino Superior Completo;
* Experiência em call center ou áreas relacionadas;
* Habilidades de comunicação eficaz;
e
* Capacidade deplanejar e executar estratégias para desenvolver a equipe.
Ao se juntar a nós, você também beneficiará de:
* Oportunidades de crescimento e desenvolvimento profissional;
* Um ambiente dinâmico e estimulante;
* Trabalhar em equipe, direcionado a alcançar metas;
* Agora, você já sabe algumas das habilidades essenciais necessárias para o cargo. Por fim, caso tenha alguma dúvida ou interesse em saber mais sobre o processo de contratação, estamos sempre à disposição. Seria muito feliz de conhecê-lo(a).