Quais serão os seus desafios: - Prestar suporte técnico em hardware e software a clientes, colaboradores e demais áreas de interface; - Realizar instalação, configuração e manutenção preventiva e corretiva de equipamentos de informática; - Apoiar usuários na resolução de incidentes e dúvidas relacionadas a sistemas, redes e periféricos; - Executar testes básicos para garantir o funcionamento adequado dos equipamentos e aplicações; - Registrar atendimentos e acompanhar chamados técnicos até a solução final; - Zelar pela organização e conservação dos recursos tecnológicos da empresa. O que você precisa ter: - Ensino superior completo em Tecnologia da Informação, Redes, Ciência da Computação ou áreas correlatas; - Conhecimentos intermediários em sistemas operacionais (Windows, Linux) e pacote Office; - Noções de redes de computadores (LAN/WAN), impressoras e dispositivos móveis; - Capacidade de diagnóstico e resolução de incidentes de primeiro e segundo nível; - Boa comunicação e empatia no atendimento a usuários; - Desejável experiência anterior em suporte técnico, help desk ou service desk; Tipo de vaga: Efetivo CLT Benefícios: - Assistência médica - Assistência odontológica - Auxílio-creche - Seguro de vida - Vale-alimentação - Vale-refeição - Vale-transporte