Responsável por agendar consultas e exames, fornecer orientação sobre os procedimentos e entregar resultados. Além disso, realiza o cadastro de pacientes, atende a eles através de diversas canais (whatsapp, telefone ou presencial) e emite notas fiscais.
As atividades diárias incluem realizar solicitações e execuções de convênios médicos, controlar o caixa e resolver problemas que surgem ao longo do dia.
O perfil ideal para essa função deve possuir habilidade multitarefa, boa comunicação e dicção, além de ter capacidade computacional e organização.
É importante lembrar que a precisão e rapidez no atendimento ao paciente são fundamentais.