Você ama o mundo da Tecnologia?Estamos em busca de um(a) Técnico(a) de Suporte para elevar a eficiência e a qualidade do nosso atendimento em Campina Grande - PB.Seus desafios serão: Apoiar nossos usuários no dia a dia, identificando falhas e oferecendo suporte ágil — seja de forma presencial, via softdesk, e-mail ou telefone.Responsabilidades e atribuições Prestar suporte aos usuários de TI;Realizar testes e atualizações de sistemas;Identificar e buscar solução para possíveis bugs;Operacionalizar a migração de computadores e usuários;Elaborar documentação técnica da área;Implantar processos de infraestrutura e tecnologia;Realizar treinamentos para utilização dos sistemas;Garantir o controle do estoque de peças e equipamentos de tecnologia;Realizar a manutenção de periféricos .Requisitos e qualificações Residir em Campina Grande – PB;Possuir CNH B e habilidade de direção;Formação técnica ou superior em Gestão de TI/Telemática/Ciência da Computação/Redes de Computadores;Conhecimento em Redes e servidores Windows;Experiência com Active Directory, Google Workspace e manutenção de Hardware;Habilidades para lidar com tarefas simultâneas e trabalhar em equipe;Excelente nível de atenção.DIFERENCIAIS:Conhecimento do ERP Protheus;Conhecimento de Firewall;Habilidade com SQL Server.Informações adicionaisJornada:44 horas semanais, de segunda a sexta (horário comercial)O que oferecemos de bom? ;DSalário fixo;Vale alimentação Alelo;Programa de benefícios Digna: Plano, parcerias exclusivas, telemedicina, Leveduca e seguro de vida;Assistência odontológica (Opcional);Plano de saúde (Opcional);Seguro de vida;Wellhub (Gympass);Acesso à Plataforma de Saúde Mental;Além disso, no Digna você tem:Folga de aniversário;Universidade Corporativa com cursos reconhecidos pelo MEC;Incentivo acadêmico;Programas de saúde, proteção e bem estar.Somos movidos pelo propósito de cuidar de pessoas e celebrar a vida, e é isso que nos une como time. Cada colaborador do Grupo Digna carrega em si a força do acolhimento, da empatia e da dedicação em fazer a diferença todos os dias.