Gerente de Pós-Vendas A Dealerhunter é a primeira HRTech especialista no setor automotivo da América. Conectamos talentos de alto desempenho aos maiores grupos do país. Descrição: Se você é um profissional com visão estratégica, experiência em atendimento, serviços e gestão de equipes técnicas, essa é a sua chance de liderar uma operação de pós-vendas em uma empresa sólida e reconhecida no setor. Buscamos um(a) Gerente de Pós-Vendas para atuar em concessionária zero km de Sete Lagoas-MG, garantindo a excelência no atendimento ao cliente, a produtividade da oficina e a rentabilidade do departamento. Localidade:Sete Lagoas/MG Responsabilidades: - Gerenciar as áreas de oficina, agendamento, peças e atendimento ao cliente - Liderar e desenvolver equipes técnicas e administrativas - Estabelecer metas e acompanhar indicadores de performance (produtividade, qualidade, satisfação do cliente e faturamento) - Garantir o cumprimento dos processos e políticas da montadora e da concessionária - Promover um ambiente de trabalho colaborativo, com foco em excelência e melhoria contínua - Atuar diretamente no pós-venda, buscando aumentar a retenção e fidelização dos clientes Requisitos: - Experiência comprovada em gestão de pós-vendas automotivo de no mínimo 5 anos - Conhecimento em rotinas de oficina, peças, garantia e atendimento - Habilidade com indicadores operacionais e financeiros - Capacidade de liderança, organização e boa comunicação - Ensino superior completo ou em andamento será um diferencial - CNH B válida Escolaridade Mínima: Ensino Superior