**Job Grade D- Sao Paulo**
**O que você pode esperar**:
- Fazer parte de uma empresa multinacional líder de mercado;
- Fazer parte de uma equipe de destaque com expertise no mercado de seguros.
**O que oferecemos**:
- Sólidas oportunidades de desenvolvimento;
- Pacote de benefícios compatível com o mercado;
- Flexibilidade.
**Principais atividades e requisitos**:
- Comunicação objetiva e clara escrita e verbal;
- Perfil de Relacionamento e negociação com clientes e mercado segurador;
- Análise crítica buscando soluções para os processos e gerenciar as reclamações ;
- Gerenciamento de tempo, devido à alta demanda com capacidade de gerenciar e priorizar a carga de trabalho e o gerenciamento de diário;
- Capacidade de contribuir efetivamente dentro de um ambiente de equipe;
- Capacidade de trabalhar com as partes interessadas em sinistros para direcionar efetivamente a estratégia de sinistros;
- Domínio técnico especializado em D&O, com conhecimento em E&O, Garantia e RCG;
- Habilidade em negociação, mediação e resolução alternativa de conflitos.
- Experiência no acompanhamento eficaz das recomendações técnicas de sinistros e melhoria contínua no tratamento de sinistros;
- Treinamentos internos e externos sobre os produtos de FINPRO;
- Gestão e acompanhamento da carteira de sinistros cumprindo as SLA’s internas e externas;
- Contato e reunião frequente com Seguradoras/reguladores/cliente internos e externos, inclusive no exterior;
- Inglês fluente.