BM VAGAS em parceria com MKS Distribuidora de Produtos Automotivos seleciona Consultor(a) de vendas interno para a cidade de Barueri-SP
Responsabilidade:
Gestão de Clientes (Atendimento e Relacionamento) ;Prospecção de clientes dentro da base: Identificar oportunidades. ; ;Prospecção de novos clientes no mercado ; ;Manutenção da carteira de clientes, Contato frequente para acompanhamento de necessidades e soluções. ;Atendimento ágil: Responder dúvidas, registrar pedidos e garantir a satisfação dos clientes. ; Gerenciar o relacionamento com clientes via telefone e canais digitais Gestão de Leads e Prospecção e Oportunidades de Negócio: ; ;Identificar e qualificar leads por meio de pesquisa e contato ativo. ; ;Apresentar os produtos e soluções da distribuidora a potenciais clientes. ;Realizar vendas adicionais (cross-selling e up-selling) para clientes existentes. ; ;Colaborar com a equipe de marketing para campanhas e promoções. ; ;Triagem e qualificação: Classificar leads conforme o perfil e potencial (quentes, mornos, frios). ;Abordagem inicial: Realizar contato para apresentar produtos/serviços e identificar necessidades. ; ;Nutrição de leads: Alimentar o lead com informações relevantes e mantê-lo no funil de vendas. Apoio ao Time Externo ; ;Preparação de informações: Fornecer dados sobre clientes, leads e oportunidades ao time externo. ;Acompanhamento de propostas: Garantir que as propostas, os pedidos e negociações do time externo sejam concluídos com eficácia. Análise e Planejamento Estratégico ;Monitoramento do mercado: Identificar tendências e ações de concorrentes para sugerir estratégias. ; ;Busca de novas oportunidades: Prospecção de novos nichos ou segmentos de mercado. ; ;Avaliação de resultados: Analisar métricas de vendas e propor melhorias no processo comercial. Gestão de Informações e Relatórios: Manter o sistema de CRM (Customer Relationship Management) atualizado com todas as interações e informações dos clientes. ; Gerar relatórios de vendas, pipeline e outras métricas relevantes. Analisar dados de vendas para identificar tendências e oportunidades de melhoria. Desenvolvimento Profissional e Ferramentas de Suporte ; Capacitação contínua: Participar de treinamentos e atualizações sobre produtos e mercado. Requisitos ; Ensino superior completo ou cursando em áreas relacionadas (Administração, Marketing, etc.). Experiência comprovada em vendas internas (mínimo 2 anos). Conhecimento de técnicas de negociação e fechamento de vendas. Familiaridade com ferramentas de CRM (Salesforce, HubSpot, etc.). Disponibilidade para treinamento e desenvolvimento contínuo. Habilidades ; Excelente comunicação verbal e escrita. Habilidade de persuasão e influência. Organização e gestão do tempo. Conhecimento em técnicas de vendas (SPIN Selling, etc). Orientação para resultados e metas.
Horário:
de Segunda a sexta-feira, das 8hs às 17h30min