Desenvolver um ambiente acolhedor e encantador para os clientes.
Para tanto, você será responsável por:
* Cuidar do atendimento inicial personalizado, oferecendo soluções eficazes e sempre buscando satisfação dos clientes.
* Gerenciar o cadastro e suporte ao médico veterinário, garantindo que as rotinas sejam executadas de forma eficiente.
* Visar alcançar e superar as expectativas dos clientes, seja internos ou externos, através da prestação de serviços de alta qualidade.
Abranger todo o mercado brasileiro com sucesso é fundamental para este cargo. Ao longo do processo de trabalho, é necessário cumprir padrões de atendimento rigoroso, garantindo que cada cliente tenha uma experiência inesquecível na Petz. Além disso, você precisará agendar consultas veterinárias com eficiência e organizar a área de trabalho de forma elegante e segura.
Seja indicando outros serviços da loja, como estética e farmácia, sempre quando necessário, ou propondo novas oportunidades para melhorar a experiência dos clientes, esta função é perfeita para alguém que busca desafios e valoriza a qualidade em seu trabalho.