Descrição das Atividades:
- Executar rotinas administrativas diversas garantindo organização e a conformidade das operações;
- Executar inclusões e baixas de títulos junto ao Serasa e cartório;
- Efetuar a emissão de instruções bancárias e o monitoramento de protestos;
- Dar suporte às atividades de cobrança terceirizada e jurídica;
- Realizar o registro de interações e histórico no ERP;
- Elaborar e manter atualizadas planilhas de controle e indicadores de desempenho;
- Interagir com as áreas Comercial, Financeira e Fiscal, assegurando a integração dos processos;
- Apoiar na análise de crédito e na automação de rotinas financeiras;
- Desenvolver relatórios gerenciais para acompanhamento de resultados;
- Prestar suporte à liderança nas atividades e metas da área.
- Faz anuência de protesto, extrai no sistema.
- Se comunica com os cartórios e o Cenproti, envia as anuências aos clientes
- Apoio as analistas, as vezes elas pedem para entrar no portal do cliente, juntar documentação para jurídico e insere no sistema e fala com os advogados.
- Fornecedores internos: contas a receber, fat, compras, e os externos: escritórios de cobrança, jurídicos, cartório e banco.
Formação:
- Graduação completa ou em andamento em Administração, Processos Gerenciais e afins.
Imprescindíveis:
- Conhecimento em Excel intermediário (Pacote Office e CRM);
- Vivência com rotinas bancárias e instruções de cobrança;
- Trocas de e-mails, falar ao telefone, processos e procedimentos;
- Boa comunicação para falar muito com as pessoas;
- Querer trabalhar com Cobrança.
Desejáveis:
- Atuação com anuência de protestos, Serasa e Cenprot.
Forma de Contratação:
Efetivo - CLT