Dar suporte técnico de primeiro e segundo nível em conectividade móvel. Acompanhar, registrar e encaminhar incidentes. Atuar sob supervisão, desenvolvendo gradualmente autonomia em troubleshooting. Auxiliar na documentação técnica dos processos e soluções.
Ensino superior completo ou em andamento em Engenharia de Telecomunicações, Redes, Sistemas ou áreas correlacionadas.
Experiência prévia em suporte técnico ou atendimento ao cliente.
Organização e atenção aos detalhes.
Comprometimento com a qualidade no atendimento.
Conhecimento em redes móveis (2G/3G/4G/5G).
Conhecimento em protocolos de rede e avaliação de SIM Card.
Português.
Carga Horária: Combinar
Dias: Segunda a Sábado
Experiência exigida: Com Experiência
Benefícios: Vale Transporte + Vale Refeição + Seguro de Vida.
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