Descrição do Cargo Estamos à procura de um profissional para atuar no call center da OAI INTERNET, localizado em Assis, SP. Este cargo envolve realizar atendimentos aos clientes, resolver dúvidas, fornecer suporte técnico e acompanhar solicitações para garantir a satisfação do cliente. O profissional também será responsável por registrar interações no sistema e assegurar a qualidade do atendimento prestado. Trata-se de um cargo de tempo integral com atuação presencial.
Qualificações
Atendimento ao Cliente: Experiência em suporte ao cliente, atendimento ao consumidor e operações de contact center.
Comunicação: Habilidades de comunicação verbal e escrita eficaz, garantindo clareza e solução rápida dos problemas apresentados pelos clientes.
Competências Técnicas: Fluência em ferramentas tecnológicas e informática básica para registrar informações e acessar sistemas de atendimento ao cliente.
Outros diferenciais incluem habilidades em gestão de conflitos, paciência e capacidade de trabalhar em equipe, além de experiência prévia em posições similares.
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