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Gerente de contas – agência de marketing b2b

São Paulo (SP)
Javali
Gerente de contas corporativas
Anunciada dia 23 abril
Descrição

A Javali A Javali é uma consultoria de marketing e desenvolvimento de negócios para escritórios de advocacia empresarial. Estamos no mercado há 14 anos e somos referência no setor: posicionamento, conteúdo, branding e geração de negócios para escritórios que atendem grandes empresas. Somos um time pequeno, ágil e exigente. Buscamos pessoas que entregam, aprendem rápido e querem construir algo relevante. Aqui tem autonomia, ritmo e espaço real para crescer. A vaga Você será o ponto de contato principal entre a Javali e os clientes. Na prática, isso significa gerenciar uma carteira de escritórios de advocacia, conduzir reuniões, revisar entregas antes de enviar ao cliente, antecipar problemas e ter conversas difíceis quando necessário. O advogado é um cliente exigente, argumentativo e com baixa tolerância a erro. Quem ocupa essa cadeira precisa ter postura para sustentar a relação: nem submisso, nem arrogante. Seguro, organizado e com capacidade de dizer não com elegância quando preciso. Seu papel é garantir que o plano faça sentido, que o cliente esteja alinhado e que as entregas saiam com qualidade. O que NÃO estamos buscando Coordenador de projetos que organiza tarefas mas não fala com cliente. Aqui você é a cara da Javali para o escritório. Atendimento de agência B2C que levava e trazia pedido de cliente pequeno. Nossos clientes são sócios de escritórios corporativos. Profissional de CS/CX de SaaS. O relacionamento aqui é estratégico e consultivo, não é gestão de ticket. Quem trava em conversa difícil. Se o cliente muda de ideia e cobra, você precisa sustentar a posição com firmeza e respeito. Quem precisa de tudo mastigado para agir. O ambiente é dinâmico, as prioridades mudam, e você vai tomar decisões com informação incompleta. Responsabilidades Gerenciar a carteira de clientes sob sua responsabilidade, garantindo alinhamento de expectativas, satisfaç

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