Procuramos por profissionais motivados e apaixonados pelo setor de telecom para uma oportunidade cheia de desafios.
Buscamos um técnico de suporte júnior para nosso time em Nova Lima/MG. Sua atuação será garantindo satisfação e melhor experiência do usuário.
RESPONSABILIDADES
* Receber, analisar, encaminhar e encerrar os chamados dos clientes.
* Registrar as demandas dos clientes, de acordo com os padrões da empresa.
* Solucionar problemas técnicos de baixa complexidade dos clientes.
* Realizar atendimento ao cliente de acordo com os padrões da empresa.
* Enviar a pesquisa de satisfação e garantir que os clientes responderam.
SELEÇÕES
* Formação em tecnologia ou áreas relacionadas.
* Conhecimento em sistemas de informática e telecomunicações.
* Excelente comunicação e habilidades interativas.
NOSSA OFERTA
Garantimos uma atmosfera colaborativa, pessoal dedicado e benefícios como aprendizado contínuo e oportunidades de crescimento profissional.