SOBRE NÓS
Conectar pessoas e concretizar projetos. Este é o nosso objetivo. Acreditamos em um modelo de empresa além de apenas produtividade e entrega. Em cada um de nós, corre o sangue azul que nos move em direção ao mesmo alvo!
SOBRE O CARGO
Profissional que atua no atendimento ao cliente, realizando o registro de ocorrências, esclarecimento de dúvidas e apoio na resolução de problemas, garantindo uma experiência positiva e alinhada aos padrões da empresa.
Responsabilidades
Realizar atendimento ao cliente pelos canais definidos pela empresa.
Registrar, acompanhar e direcionar ocorrências e solicitações.
Atuar na resolução de problemas e no esclarecimento de informações.
Trabalhar em conjunto com outros setores para garantir a solução das demandas.
Manter comunicação clara, cordial e profissional com os clientes.
Formação
Ensino médio completo.
Requisitos
Experiência prévia em atendimento ao cliente e registro de ocorrências.
Conhecimento em técnicas de comunicação e resolução de problemas.
Boa comunicação verbal e escrita.
Capacidade de trabalhar em equipe e sob pressão.
Competências comportamentais
Proatividade e iniciativa
Organização e atenção aos detalhes
Habilidade para resolver problemas
Bom relacionamento interpessoal
Capacidade de aprendizado contínuo
BENEFÍCIOS
Para ajudar você a cuidar do bem-estar físico: temos nosso Alimentação Interna onde fornecemos Café da manhã, almoço, café da tarde e lanche especial nas sextas-feiras (sem desconto).
Com o objetivo de auxiliar em seu lar: temos o Prêmio Assiduidade.
Visando auxiliar no cuidado com a saúde sua e de sua família: Plano de Saúde e Convênio Farmácia com descontos em medicamentos e itens de higiene.
Acreditamos que o sorriso atrai pessoas, e por isso, queremos auxiliar a manter o seu sempre em dia: Plano Odontológico extensivo à dependentes.
Para garantir a ceia de Natal sua e de sua família: Uma Cesta de Natal bem recheada.
Para comemorar o seu aniversário temos um mimo especial para você!
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