Job descriptionO Hospital Veterinário VFP é tido como referência na medicina veterinária intensiva no quesito qualidade e inovação no Brasil com unidades em Ribeirão Preto, Araraquara e São José dos Campos. Novas unidades serão inauguradas em Uberlândia, Uberaba, Franca, Piracicaba e São José do Rio Preto. Nosso hospital vive sob a cultura de aprendizagem, com valorização de stakeholders e com as melhores tecnologias do mercado para que a assistência médica veterinária seja eficiente.Se você busca um ambiente inovador e de excelência em medicina veterinária intensiva, venha fazer parte do Hospital VFP! Main responsibilitiesA recepção é o primeiro contato do tutor com o ambiente hospitalar, ou seja, será a primeira impressão que ele terá da empresa. Portanto, um local aconchegante, limpo e organizado deve ser prezado em todos os momentos do dia. As principais responsabilidades e atribuições do cargo são:Atendimento presencialAtendimento telefônicoAtendimento via WhatsAppConferência e recebimento de despesas hospitalaresExecução do checklist de recepçãoRequirements and skillsOs profissionais que atuam nesse setor devem ser empáticos e solícitos, já que suas ações podem ser decisivas para o bem-estar do paciente e para a qualidade da assistência médica veterinária. Todos os profissionais passam por treinamentos específicos para estarem aptos a identificar um possível atendimento de urgência ou emergência, ou seja, aquele paciente que não pode aguardar nem mesmo por um curto período na recepção, no entanto, precisamos de pessoas determinadas a exercerem a função com excelência.Additional informationOs benefícios oferecidos pelo Hospital VFP são:Vale alimentaçãoAuxílio refeiçãoVale transporteDescontos nos serviços e produtosWellbub para facilitar acesso a diversas academias no Brasil
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