OverviewO Vendedor de Loja é responsável por atender os clientes, entender suas necessidades e oferecer produtos adequados, proporcionando uma experiência de compra positiva.
Além disso, deve garantir a organização da loja, cumprir metas de vendas e auxiliar nas operações diárias.ResponsabilidadesAtender e recepcionar clientes de maneira cordial e proativa.Identificar as necessidades dos clientes e oferecer soluções adequadas.Demonstrar produtos, explicar características e benefícios.Fechar vendas e processar pagamentos.Manter a organização e limpeza do espaço de vendas.Repor mercadorias e verificar a disponibilidade de estoque.Cumprir metas e objetivos estabelecidos pela empresa.Auxiliar em eventos e promoções da loja.Manter-se atualizado sobre os produtos e tendências do setor.Requisitos e qualificaçõesCompetências Técnicas (Hard Skills)Conhecimento em vendas e atendimento ao cliente – técnicas de abordagem, fechamento de vendas e pós-venda.Habilidade com sistemas e tecnologia – operação de caixa, PDV (ponto de venda) e controle de estoque.Noções de merchandising e exposição de produtos – organização e reposição estratégica para atrair clientes.Gestão de metas e indicadores – capacidade de interpretar e trabalhar com objetivos de vendas.Conhecimento do produto – entender características e benefícios dos itens vendidos.Capacidade de negociação – argumentação persuasiva e habilidade de lidar com objeções.Organização e controle de estoque – garantir disponibilidade dos produtos e evitar perdas.Competências Comportamentais (Soft Skills)Proatividade – iniciativa para abordar clientes e solucionar problemas.Boa comunicação – saber ouvir e se expressar de forma clara e persuasiva.Empatia e cordialidade – entender as necessidades do cliente e oferecer um atendimento humanizado.Trabalho em equipe – colaboração com colegas e respeito às normas da empresa.Resiliência e paciência – lidar com desafios e clientes difíceis sem perder a postura profissional.Foco em resultados – comprometimento com metas e busca por melhorias contínuas.Adaptabilidade – capacidade de lidar com mudanças no ambiente de trabalho e novas estratégias.Criatividade – sugerir soluções inovadoras para atrair e fidelizar clientes.RequisitosEnsino médio completo.Conhecimento básico em informática e sistemas de vendas.Informações adicionaisPara tornar sua jornada conosco ainda mais incrível, a Casa do Celular oferece:Remuneração compatível com o mercado;Vale refeição;Vale transporte;Plano de carreira;Premiações mensais.
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