Analista de Operações Comerciais Sênior (Sales Operations)Estamos em busca de um(a) Analista de Operações Comerciais Sênior / Sales Operations organizado(a), proativo(a) e com olhar estratégico para nos ajudar a otimizar e sustentar os fluxos do nosso time de vendas. Essa pessoa será responsável por apoiar diretamente as operações comerciais, estruturando processos, acompanhando indicadores e garantindo que SDRs e Closers atuem com máxima eficiência.Somos um escritório de advocacia especializado em imigração para os EUA. Nossa missão é transformar a vida de brasileiros, oferecendo suporte jurídico completo e soluções personalizadas para quem deseja morar, trabalhar ou empreender nos Estados Unidos.Responsabilidades:Organizar e acompanhar os fluxos de vendas em todas as etapas do funil;Gerir, desenvolver e acompanhar a equipe comercial, promovendo um ambiente de colaboração, feedback contínuo e alta performance;Planejar e conduzir treinamentos para capacitação e desenvolvimento da equipe, garantindo atualização constante de técnicas, processos e ferramentas;Criar, revisar e atualizar o playbook de vendas;Realizar pequenas automações e ajustes em ferramentas de CRM (como criação de campos, cadências e integrações simples);Gerar insights e relatórios para a liderança comercial;Colaborar com áreas como marketing e atendimento para garantir consistência e eficiência nas ações;Apoiar em outras demandas inerentes à operação comercial.Pré-requisitos:Organização, atenção a detalhes e visão analítica;Conhecimento com CRM (Pipedrive);Familiaridade com RD e Meta;Proatividade para sugerir e implementar melhorias;Habilidades de liderança, incluindo capacidade de engajar, motivar e desenvolver equipes;Boa comunicação escrita e capacidade de documentação de processos;Desejável experiência prévia em áreas comerciais ou operações de vendas.Diferenciais:Experiência com automação via Zapier, Make ou ferramentas similares;Conhecimento básico de fluxos de marketing e vendas B2C;Inglês intermediário para uso interno será um plus.Formato de trabalho: Presencial em Florianópolis no Primavera HUBHorário: 40h semanais (horário de Brasília)Modelo de contratação: PJ (Prestador de Serviço)Por que trabalhar na YOUSA?Trabalhar no Brasil e receber em dólar;Time engajado e ambiente colaborativo;Oportunidade de aprendizado e crescimento profissional;Participação em projetos que impactam vidas reais;Cultura focada em resultado e crescimento.
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