Descrição do cargo com foco em liderança de equipe, qualidade, operações, atendimento ao cliente e competências desejadas.
Gestão de Pessoas
* Liderar e desenvolver uma equipe de alta performance, promovendo um ambiente de trabalho colaborativo e motivador.
* Realizar processos de recrutamento, seleção, treinamento e desenvolvimento.
* Acompanhar o desempenho da equipe e aplicar feedbacks.
Garantia da Qualidade
* Assegurar a padronização dos serviços e a conformidade com as normas e procedimentos da empresa.
* Implementar e monitorar os sistemas de gestão da qualidade e segurança alimentar.
* Promover a melhoria contínua dos processos.
Operações
* Planejar, coordenar e controlar as atividades operacionais da unidade, garantindo a eficiência e a otimização dos recursos.
* Gerenciar o estoque, realizar pedidos de compras e controlar os custos.
* Acompanhar os indicadores de desempenho da unidade.
Atendimento ao Cliente
* Garantir a satisfação dos clientes internos e externos, através de um atendimento personalizado e de alta qualidade.
* Resolver problemas e reclamações, buscando sempre a melhor solução.
* Requisitos do cargo: Formação superior completa em Nutrição; Registro no Conselho Regional de Nutricionistas (CRN) ativo; Experiência em gestão de equipes e processos; Desejável conhecimento em Tekinsa.
Habilidades desejadas e diferencial
* Liderança: Capacidade de inspirar, motivar e desenvolver equipes, além de tomar decisões estratégicas.
* Comunicação: Habilidade de se comunicar de forma clara e eficaz com todos os stakeholders, construindo relacionamentos e resolvendo conflitos.
* Relacionamento Interpessoal: Capacidade de construir e manter relacionamentos positivos, trabalhando em equipe e demonstrando empatia.
* Orientação para Resultados: Foco em alcançar metas, otimizar processos e garantir a satisfação dos clientes.
* Adaptabilidade: Capacidade de se adaptar a mudanças e desafios, buscando soluções inovadoras.
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